Sabemos lo importante que es para ti recibir tus fondos sin problemas, por eso no hay límites sobre cuándo o con qué frecuencia puede retirarlos. Además, ¡todos los retiros son totalmente gratuis!
Sobre pagos y retiros 💰
Al configurar tu cuenta, tendrás que vincular un método de pago a través de Stripe, nuestro procesador de pagos seguros. Actualmente, solo puedes conectar un método de pago a la vez.
Opciones de retiro disponibles:
Depósito directo en una cuenta bancaria
Depósito directo en una tarjeta de débito
🚨 Importante: Compruebe siempre su IBAN o número de cuenta antes de confirmar. Las transferencias enviadas a una cuenta incorrecta no pueden anularse.
Cómo retirar fondos 💸
Nota: Los retiros son automáticos y se procesan en un plazo de 24 a 72 horas a partir del momento en que se realiza el pago. No es necesario iniciar manualmente un retiro.
Comprobar el estado de tu retiro:
Ve panel de control de pagos y haz clic en el botón Manage del cuadro Upfluence Pay de la derecha.
Se te redirigirá a Stripe, donde tendrás que verificar tu identidad mediante un código de 6 dígitos enviado a su número de teléfono registrado.
Ve a Balance > See Details para ver los detalles de tu pago y la fecha de pago prevista.
Preguntas frecuentes 🤔
1. ¿Tengo que alcanzar mi objetivo para poder retirar fondos?
No, los objetivos son completamente opcionales y no afectan a los pagos en ningún modo.
2. ¿Los pagos son automáticos?
Sí. Todos los pagos se envían automáticamente a tu cuenta bancaria o tarjeta de débito vinculada en un plazo de 24 a 72 horas desde que se realiza el pago.
3. ¿Puedo retirar parte de mi saldo?
No, dado que los retiros son automáticos, no puedes elegir un importe concreto.
4. ¿Puedo conectar varias cuentas bancarias o dividir mis pagos?
No, sólo puedes conectar una cuenta bancaria o tarjeta de débito a la vez. No es posible dividir los retiros entre diferentes métodos de pago.
5. ¿Son seguras las transferencias bancarias?
Las transferencias bancarias se procesan mediante Stripe Connect, que ofrece uno de los servicios de transferencia ACH más seguros y fiables del mercado. Stripe se somete cada año a una evaluación de proveedor de servicios de nivel 1 de la PCI, el nivel más estricto de certificación de seguridad disponible en el sector de los pagos.



