Upfluence Pay ofrece una forma sencilla y eficaz de pagar a los creadores en unos pocos clics, al mismo tiempo que te ayuda a gestionar tu presupuesto. Aquí tienes un resumen detallado de cómo funciona y los costes asociados.
1. ¿Quién es elegible?
No todas las empresas pueden utilizar Upfluence Pay. Los siguientes sectores están excluidos:
Contenido para adultos
Servicios financieros
Empresas de juego
Negocios de marihuana
Empresas farmacéuticas
Empresas de telemedicina
Empresas de viajes
Vapes y cigarrillos electrónicos
Más información sobre los negocios prohibidos y restringidos de Stripe: 🔗 Lista de negocios prohibidos y restringidos - Preguntas frecuentes
2. Comprendiendo el Servicio
Las comisiones por pagar a un creador a través de Upfluence Pay, impulsado por Stripe, suelen ser ligeramente superiores al 3,7%. Estas comisiones cubren una serie de servicios esenciales que garantizan un procesamiento de pagos global, seguro y eficiente.
Las tarifas exactas pueden variar en función de factores como:
El método de recarga
Ubicación del creador y del pagador
Divisas
Estatus KYC (Conozca a su cliente) del creador
Tipos de cambio actuales
Esta estructura te garantiza unos tipos de cambio competitivos y transparencia en las transacciones internacionales.
Entre los servicios clave de Upfluence Pay se incluyen:
Cumplimiento de formularios fiscales: Automatiza la gestión de los formularios 1099 y W-9, reduciendo la complejidad de los informes fiscales.
Cumplimiento de las normas CSC y AML: Aplica rigurosos controles KYC (Know Your Customer) y AML (Anti-Money Laundering) para mantener altos estándares de seguridad y cumplimiento.
Gestión de divisas: Proporciona acceso a tipos de cambio competitivos, minimizando los costes en las transacciones multidivisa.
Cumplimiento legal: Cumplimiento de las normas legales locales e internacionales en varias jurisdicciones, lo que reduce los riesgos legales al colaborar con creadores de todo el mundo.
Red mundial de pagos: Posibilidad de enviar pagos a creadores de 119 países, en sus monedas locales, lo que facilita las campañas globales.
3. Divisas y países admitidos
Cuando añades fondos a tu cuenta Upfluence Pay:
Los depósitos se reciben en USD.
Se admiten otras monedas, pero se convertirán automáticamente a USD.
Si tu método de pago es en otra divisa, tu banco puede cobrarte gastos de conversión adicionales.
Nota: Si tu equipo necesita una factura para recargar tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo.
Al pagar a los creadores
Upfluence Pay admite pagos a creadores en 119 países.
Comprueba si el país del creador es compatible visitando esta página.
4. Tarifas de Upfluence pay
Al utilizar Upfluence Pay, hay que conocer dos tipos de comisiones:
Parte 1: Gastos de transferencia (al recargar tu cuenta Upfluence Pay)
Upfluence Pay te permite ingresar el dinero que quieras en tu cuenta personal. Las cuentas están en USD y son gestionadas de forma segura por Stripe.
Puedes elegir entre 3 métodos de depósito:
Tarjeta de crédito
ACH Débito directo
Transferencia bancaria
Método de ingreso | Gastos de tramitación |
Tarjeta de crédito | 4,4% + 0,30 $ + 1,5%Comisión de depósito bancario |
Débito directo ACH (sólo EE.UU.) | 0,8% (5 $ máx.) + 1,5% Comisión de depósito bancario |
Transferencia bancaria (internacional y nacional) | 15 $ + 1,5% Comisión de depósito bancario |
Importante: Si tu banco emisor cobra una comisión adicional por transferencia bancaria, asegúrate de incluirla en el importe de la transacción. Para más detalles puedes consultar Cómo añadir fondos a tu cuenta Upfluence Pay.
Parte 2: Tarifas de pago a los creadores (al pagar a tus influencers)
Cada pago a un creador incluye:
Tasa de incorporación: Coste fijo por dar de alta a un nuevo creador en la plataforma.
Tasa de cumplimiento: Cubre los controles reglamentarios como CSC y AML.
Comisión de pago: Coste de ejecución del pago
Comisión de transacción: Un porcentaje del importe del pago
Tarifa por conversión de divisa de Stripe: 1% cuando la cuenta de Stripe del creador está configurada en una moneda diferente al USD.
Esta tarifa se aplica cuando Stripe convierte tu pago en USD a la moneda local del creador. Tú decides si quieres absorber esta tarifa o transferírsela al creador al momento del pago.
Siempre verás el desglose detallado de las comisiones antes de completar cualquier pago.
⚠️ Importante: Asegúrate de que el país del creador esté admitido por Stripe. Consulta esta lista para obtener la información más actualizada.
¿Los influencers pagan alguna tarifa?
No, los creadores no pagan ninguna tarifa por recibir pagos a través de Upfluence Pay.
Sin embargo, si se les paga en una moneda diferente al USD, Stripe aplica una tarifa del 1% por conversión de divisa durante el proceso de pago.
Tú tienes el control: al momento de pagar, decides quién cubre esta tarifa:
Tú la cubres → El monto completo se transfiere al creador; la tarifa se suma a tu costo.
La transfieres al creador → La tarifa se deduce del pago que recibe el creador.
Todas las tarifas se muestran claramente en el resumen del pago antes de confirmar y se incluyen en el archivo de exportación de transacciones
(columna influencer_conversion_fees). Sin sorpresas.
Puedes consultar la lista completa de países y tarifas aquí. Aquí puedes ver algunos ejemplos:
País creador | Moneda del creador | Tasas de incorporación | Tasas de conformidad | Comisiones de pago | Comisiones de transacción |
Australia | AUD | 2 | 1% | 0.25 + 0.25% | 3.50% |
Canadá | CAD | 2 | 0.25% | 0.25 + 0.25% | 3.50% |
Francia | EUR | 2 | 0.25% | 0.10 + 0.25% | 3.50% |
Alemania | EUR | 2 | 0.25% | 0.10 + 0.25% | 3.50% |
India | INR | 150 | 0.75% | 20 + 0.25% | 3.50% |
Italia | EUR | 2 | 0.25% | 0.10 + 0.25% | 3.50% |
Japón | JPY | 200 | 1% | 250 + 0.25% | 3.50% |
Malasia | MYR | 6 | 1% | 1.50 + 0.25% | 3.50% |
México | MXN | 35 | 0.25% | 12 + 0.25% | 3.50% |
Países Bajos | EUR | 2 | 0.25% | 0.10 + 0.25% | 3.50% |
Singapur | SGD | 2 | 0.50% | 0.50 + 0.25% | 3.50% |
España | EUR | 2 | 0.25% | 0.10 + 0.25% | 3.50% |
Suiza | CHF | 2 | 0.25% | 0.55 + 0.25% | 3.50% |
Reino Unido | GBP | 2 | 0.25% | 0.10 + 0.25% | 3.50% |
Estados Unidos | USD | 2 | 0% | 0.25 + 0.25% | 3.50% |