Upfluence Pay te permite pagar fácilmente a los influencers con un solo clic y te ofrece una visibilidad exhaustiva de tu presupuesto. Upfluence Pay funciona con Stripe y los pagos se procesan mediante Stripe Connect, uno de los servicios de pago más seguros y fiables del mercado.
1. Configura tu cuenta Upfluence Pay
V3 a la Página de integración y desplázate hasta la sección Payment.
Haz clic en Upfluence Pay.
Si su plan incluye el módulo Pagos, verá un botón Set Up: haz clic en él.
Introduce un nombre para su cuenta y haga clic en + Create.
Nota:
Si ves el botón Contact en lugar de Set Up, significa que la función aún no está activada en tu cuenta. Solo tienes que hacer clic en el botón para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia y aprenderás cómo añadir Upfluence Pay a tu plan.
Además, algunos negocios no son elegibles para Upfluence Pay. Puedes consultar la lista de negocios prohibidos y restringidos de Stripe aquí.
2. Añade fondos a tu cuenta Upfluence Pay
Una vez creada tu cuenta, puedes recargarla para empezar a pagar a los creadores:
Pulsa el botón Add funds
Elige un método de financiación:
Credit Card: Rápida y sencilla.
ACH Direct Debit: Ideal para empresas estadounidenses; más rápido que las transferencias bancarias.
Wire transfer: Lo mejor para empresas de fuera de EE.
Selecciona el importe que deseas añadir y revisa las comisiones asociadas.
Importante:
Stripe tiene límites de financiación para transferencias ACH y bancarias. Nuestro sistema bloqueará automáticamente cualquier transferencia que supere estos límites, y le notificaremos sus límites específicos para que no haya sorpresas.Complete el proceso de pago:
Credit Card: Stripe puede tardar hasta 3 días en validar y hacer disponibles los fondos.
ACH Direct Debit: Se le redirigirá a una página de pago.
Wire Transfer: Recibirá los datos bancarios; asegúrate de incluir el código de referencia/memo para que podamos procesar tu pago.
Consejos profesionales:
Asegúrate de incluir el código de referencia/memo en tu transferencia bancaria para que podamos identificar tu pago. Sin el número de referencia no podemos procesar el pago.
Para que los fondos estén disponibles en tu cuenta Upfluence Pay, debe crearse una transacción en Upfluence con el importe total de los fondos que se transfirieron mediante transferencia bancaria o adeudo directo ACH.
3. Comparte tu cuenta Upfluence Pay con tus compañeros de equipo
Para compartir tu cuenta Upfluence Pay:
Haz clic en los tres puntos situados junto a la integración que deseas compartir.
Selecciona los usuarios o equipos con los que deseas compartirlo.
Haz clic en Share para confirmar.
🤔 Preguntas frecuentes
1. Para poder utilizar Upfluence Pay, mi equipo financiero solicita una factura para el pago por adelantado. ¿Es esto posible?
Sí. Envía un correo electrónico a billing@upfluence.com para solicitar una factura de prepago. Suele tardar 2-3 días laborables en recibirla.
2. ¿Mis influencers necesitan tener una cuenta de Stripe para cobrar a través de Upfluence Pay?
Sí, tendrán que configurar su cuenta desde el espacio creador. Aquí tienes una guía para ellos.
3. ¿Puedo crear varias cuentas de Upfluence Pay?
Por supuesto. Solo tienes que ir a la configuración de Integraciones, hacer clic en + Add Account en la sección Pagos y seguir los pasos para crear una nueva.
4. ¿Puedo limitar el acceso a determinadas cuentas de pago por equipo o usuario?
Sí, puedes compartir cada cuenta de pago con usuarios o equipos específicos. Los usuarios sólo verán las solicitudes de pago y los saldos vinculados a las campañas a las que tengan acceso.
5. ¿Puedo gestionar varios presupuestos en una misma cuenta?
No dentro de la misma cuenta - pero puedes crear una cuenta Upfluence Pay separada para cada presupuesto.
6. ¿Puedo cerrar mi cuenta Upfluence Pay?
Sí, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat de Intercom para cerrar tu cuenta.
7. ¿Se exige un saldo mínimo?
¡No! Añade la cantidad que necesites en función de tus pagos actuales.
8. Cuando se añaden fondos mediante tarjeta de crédito, ¿hay algún límite en cuanto al número de pagos que se pueden realizar?
El límite de pagos con tarjeta de crédito para un solo cargo es de 999.999,99 $. No hay límite diario ni semanal.
9. ¿Cuáles son las tarjetas aceptadas?
Aceptamos pagos con Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB y China UnionPay de clientes de todo el mundo.