La app Payments simplifica todo el proceso de pago de tus colaboraciones con influencers. Con ella, puedes:
Recopilar, revisar y exportar las facturas y los documentos fiscales de los creadores.
Pagar a los influencers a través de tres métodos:
Upfluence Pay (a través de Stripe)
Opción de pagar masivamente a los creadores
Pago por PayPal
Transferencia bancaria offline (fuera de Upfluence)
Controlar los datos y el estado de los pagos.
Monitorear los saldos de sus cuentas de pago en tiempo real.
Este artículo ofrece una visión general de las principales funciones y herramientas disponibles para gestionar eficazmente los pagos a influencers.
1. En la parte superior de la página: Resumen de importes comprometidos
En la parte superior de tu página de pago, verás un resumen de los detalles de tus métodos de pago, incluyendo:
Upfluence Pay balance (saldo de Upfluence Pay en tiempo real, si aplica)
PayPal account balance (saldo de la cuenta PayPal en tiempo real, si aplica)
Total amount awaiting payment (monto total pendiente de pago)
Total amount of unpaid payments (monto total de pagos no realizados)
2. Tabla de pagos
La tabla Pagos ofrece un desglose detallado de todas las solicitudes de pago creadas en tu cuenta. Puede personalizar la vista de la tabla utilizando el menú "Manage Fields" para mostrar las columnas que más te interesen.
Columnas sugeridas para mostrar en la vista de tabla:
Profile name: El influencer que recibe el pago.
Amount: El importe de pago que hayas configurado.
Authorized at: La fecha en que creaste la solicitud de pago (correo electrónico enviado al creador).
Submitted at: La fecha en la que el influencer subió los documentos requeridos (factura/formulario fiscal).
Email: La dirección de correo electrónico del influencer.
Campaign: La campaña Upfluence relacionada.
Payment Method: La forma de pago seleccionada por el creador.
Action: Botones de acción rápida para procesar pagos.
Status: El estado actual del pago.
Unclaimed: El influencer no ha subido su información de facturación.
Ready to pay: El influencer ha subido su información de facturación y está a la espera del pago.
Processing: El pago ha sido aprobado/pagado y está programado para ser transferido a la cuenta de Upfluence Pay del creador.
Con Upfluence Pay, hay un retraso predeterminado de 120 horas (5 días) después de realizar el pago antes de que los fondos se transfieran a la cuenta del creador.
Paid: El pago se ha completado o se ha marcado manualmente como pagado.
Canceled: La solicitud de pago fue cancelada antes de realizarse.
Error: El pago falló (Upfluence Pay o PayPal). Contacta al soporte de Upfluence vía chat en vivo e incluye los detalles de tu pago.
⚠️ Detalles del estado "Paid":
Marcados "Mark as Paid": Pagos completados fuera de Upfluence (por ejemplo, transferencia bancaria offline o PayPal sin integración con Upfluence). Haz clic en "$ Pay " > "Mark as Paid" para actualizar el estado.
Actualización automática: Los pagos realizados a través de Upfluence Pay o los pagos integrados de PayPal (desde Upfluence) se actualizarán automáticamente a "Paid" cuando el pago se realice correctamente.
Cómo pagar a los influencers
Opción 1: Pago masivo a los creadores con Upfluence Pay
Haz clic aquí para comprobar cómo pagar masivamente a los creadores con Upfluence Pay.
Opción 2: Pago individual
Al hacer clic en la línea de un influencer o seleccionar "View/Pay", se abrirá un panel lateral detallado con información específica sobre el pago, incluida:
Datos de facturación del influencer.
Facturas y documentos fiscales cargados (descargables).
Detalles de la forma de pago.
Importe del pago.
En este panel lateral, puedes:
Cancelar un pago (por ejemplo, si se han cargado documentos incorrectos, lo que te permite crear una nueva solicitud).
Marcar manualmente los pagos como completados (para pagos procesados fuera de Upfluence).
Puede hacer clic en "Mark as Ready to Pay" si un pago se marcó manualmente como completado por error.
Paga a los influencers con un solo clic:
3. En la parte inferior de la página: Barra resumen
La barra de resumen en la parte inferior de la página te ofrece una visión general de sus pagos. Se actualiza en función de los filtros aplicados a la tabla de pagos.
Puedes:
Filtrar los pagos por intervalo de fechas, campaña u otros criterios.
Obtener una vista rápida de las cifras clave, como el importe total de los pagos de un periodo o campaña concretos.