Upfluence vous permet d'intégrer votre boutique Magento (Adobe Commerce) pour importer des produits, générer des codes promo, créer des commandes et suivre les ventes.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la création d'une commande, lisez ce guide : https://magentip.com/remove-state-province-option-in-magento-2/
Assurez-vous que la version de votre boutique Magento est supportée par Upfluence. Vous trouverez la liste de compatibilité ci-dessous.
Vous pouvez connecter un nombre illimité de domaines Magento à Upfluence. Tout ce que vous avez à faire est de répéter le processus ci-dessous. Cependant, une seule connexion de domaine est autorisée par magasin.
Compatibilité Magento <> Upfluence
Magento (Adobe Commerce) a plusieurs versions, mais toutes ne sont pas supportées. Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité :
Magento (Adobe Commerce) | Versions | Compatibilité |
Magento Open Source Adobe Commerce | 2.4.4-2.4.6 | Entièrement compatible |
2,3 (terminé le 09/08/22) | Version terminée mais devrait fonctionner correctement |
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2,2 (terminé le 12/01/19) | Version terminée mais devrait fonctionner correctement |
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2.1 (terminé le 30/06/19) | Version terminée mais devrait fonctionner correctement |
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2.0 (terminé le 31/03/18) | Version terminée mais devrait fonctionner correctement |
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1.x (entièrement terminé le 30/06/20) | Non pris en charge |
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Magento sur site (anciennement Magento Enterprise Edition) | Base open-source Magento (à partir de Magento OS 2.3.4) | basé sur Magento open source, il devrait fonctionner correctement |
Partenaires de solution Magento | N/A | Offre personnalisée de Magento. Nous ne pouvons pas garantir la compatibilité correcte |
Activer la "livraison gratuite"
Pour que Upfluence traite correctement les commandes, vous devez activer la livraison gratuite dans Magento.
Allez dans le panneau d'administration > Magasins > Paramètres > Configuration.
Sous Ventes, sélectionnez Méthodes de livraison.
Ouvrez la section Livraison gratuite et activez-la en sélectionnant Oui.
💡 Si la livraison gratuite n'est pas activée, les commandes peuvent nécessiter un paiement manuel.
Étape 1 : Générer les informations d'identification de l'API Magento
Connectez-vous à votre tableau de bord Magento.
Allez dans Système > Intégrations > Extensions.
Cliquez sur Ajouter une nouvelle intégration.
Complétez les informations requises dans l'onglet Informations sur l'intégration.
Allez dans l'onglet API et sélectionnez "Tous" sous Accès aux ressources (obligatoire).
Cliquez sur Enregistrer.
Étape 2 : Activer l'intégration de Magento
Dans votre tableau de bord Magento, allez dans Système > Intégrations.
Recherchez l'intégration nouvellement créée dans la liste.
Cliquez sur Activer et confirmez l'autorisation.
Un écran s'affiche avec vos identifiants API Magento.
💡 Gardez cette page ouverte pendant que vous passez à l'étape suivante d'Upfluence.
Etape 3 : Connecter votre compte Magento à Upfluence
Ouvrez Upfluence dans un nouvel onglet du navigateur.
Allez dans Settings > Integrations.
Entrez vos informations d'identification pour l'API Magento.
Cliquez sur Connect.
Une fois connecté, votre magasin Magento sera listé sous Comptes E-commerce, et vous pourrez commencer à utiliser les fonctionnalités e-commerce d'Upfluence.
FAQs
Combien de boutiques e-commerce (CMS) puis-je ajouter à mon compte Upfluence ?
Vous pouvez vous connecter à un nombre illimité d'emails/de boutiques d'e Commerce avec votre compte Upfluence.
J'ai une installation multi-boutique Magento. Comment puis-je les intégrer ?
Vous devez ajouter le code de votre magasin lors de la configuration de l'intégration Magento et répéter le processus pour chaque magasin.
Trouvez les codes de votre magasin dans Magento > Magasins > Tous les magasins.
Que dois-je faire si je reçois le message "La boutique est déjà connectée à un compte" ?
Cela signifie que le magasin a déjà été connecté par un membre de l'équipe.
Vérifiez auprès de votre équipe qui a mis en place l'intégration.
Demandez-leur de partager l'intégration avec vous : Comment partager les intégrations avec votre équipe.
J'obtiens un message d'erreur lors de la connexion de ma boutique Magento. Que dois-je faire ?
Raisons courantes des erreurs de connexion :
Informations d'identification incorrectes - Assurez-vous de les copier et de les coller exactement.
Autorisations API incorrectes - Assurez-vous que l'option "Tous" est sélectionnée dans Accès aux ressources.
Identifiants Magento existants - Il se peut que vous ayez déjà des identifiants connectés pour ce domaine.
Si le problème persiste, contactez notre équipe de support via Live Chat.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Toutes les données sont cryptées et ne sont accessibles qu'à partir de votre compte Upfluence.
Upfluence ne stocke aucune donnée relative à votre compte Magento.
Pour supprimer l'accès, il suffit de déconnecter l'intégration Magento d' Upfluence.
Qui puis-je contacter si j'ai des questions concernant mes données ?
Pour toute question, contactez notre équipe d'assistance par chat ou par e-mail à l'adresse success@upfluence.com.
Comment puis-je supprimer mon intégration Magento ?
Pour supprimer l'accès, allez dans les integrations dans Upfluence et déconnectez l'intégration Magento.
Lorsque je connecte Magento à Upfluence, les anciennes offres de réduction sont-elles automatiquement importées ?
Non, les codes promo qui n'ont pas été créés via Upfluence ne sont pas automatiquement importés.
Pour inclure ces codes :
Assurez-vous que votre boutique WooCommerce est intégrée à Upfluence.
Préparez des fichiers pour l'importation de vos codes en fonction des types de remises.
Suivez les instructions de ce guide : Comment importer des codes de réduction.
Soumettez les fichiers requis par l'intermédiaire de l'assistance par chat ou par email.
Une fois que tous les fichiers corrects ont été reçus, notre équipe technique importera manuellement les codes dans un délai d'une semaine.
Lors de la création d'une commande, j'obtiens un message d'erreur. Pourquoi ?
Cela peut se produire pour les raisons suivantes
Un produit supprimé dans votre boutique Magento.
La livraison gratuite n'est pas activée dans Magento.
Intégration déconnectée - Vérifiez que Magento est toujours connecté à Upfluence.
Je ne veux pas donner accès à toutes mes données Magento. Quelles sont les autorisations nécessaires ?
Ventes: Créer des commandes de compensation pour les créateurs de la campagne et suivre les performances à l'aide de codes de réduction.
OpérationsCommandesActionsCréerVoir
Catalogue: Pour importer des produits dans des campagnes.
InventaireProduitsCatégories
Clients: Identifier les créateurs dans la base de données à l'aide de Live Capture.
Tous les clients
Chariots: Permet également de créer des commandes de compensation à partir de la campagne.
Gérer les paniers
Promotions: Créer des codes de réduction pour les créateurs.
Règle des prix du catalogueRègles de prix du panier
Magasins : Pour importer des produits/obtenir la liste des produits dans le catalogue de produits.
Paramètres :Tous les magasins(pour identifier correctement le magasin)Configuration: Gestion du contenuSection du catalogue :Recherche dans le catalogue
Section Paramètres d'expédition: Pour créer des commandes pour les créateurs.
Section de configuration des devisesStatut de la commande
Inventaire: Pour créer des commandes pour les créateurs.
Sources d'informationModifier les sourcesSélection des sources d'expéditionSélection des sources d'inventaire
StocksAffectation de la source au stockAffectation du poste sourceStocks de vente
Monnaie : Pour créer des commandes pour les créateurs
Taux de changeSymboles monétaires
Attributs
ProduitEnsemble d'attributsNotationsSwatchs