Upfluence vous permet de connecter une ou plusieurs boutiques Shopify à votre compte afin de :
Identifier les clients influents
Générer des codes promo et des liens d’affiliation
Suivre la performance des codes promo
Automatiser les campagnes de gifting
💡Note : Vous pouvez connecter un nombre illimité de Shopify Stores à Upfluence en répétant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Créez et installez votre application Shopify
Pour connecter une boutique Shopify, vous devez d’abord créer une application personnalisée Shopify et générer les identifiants nécessaires pour Upfluence.
1. Créez votre application Shopify
Connectez-vous à votre compte Shopify
Allez dans Settings > Applications
Cliquez sur Develop Apps en haut à droite
Cliquez sur Build apps in Dev Dashboard (vous serez redirigé vers l’interface de développement de Shopify)
Cliquez sur Create App en haut à droite
Donnez un nom à votre application (par exemple : Upfluence – Mon App), puis cliquez sur Create
2. Configurez les autorisations de l'application
Sous Access > Scopes > Select Scopes, sélectionnez les éléments suivants :
Clients :
read_customersRéductions :
read_discounts,write_discountsBrouillons de commandes :
read_draft_orders,write_draft_ordersInventaire :
read_inventoryCommandes :
read_ordersRègles de prix :
read_price_rules,write_price_rulesProduits :
read_productsScript tags :
read_script_tags,write_script_tags
👍 Bonnes pratiques : Pour aller plus vite, vous pouvez coller directement cette liste :
read_customers, read_price_rules, write_price_rules, read_discounts, write_discounts, write_draft_orders, read_draft_orders, read_orders, read_products, read_inventory, read_script_tags, write_script_tags
3. Détails de configuration de l’application
Sous URLs :
URL de l'application :
https://software.upfluence.coDécocher : Intégrer l'application dans l'administration Shopify
URL des préférences (optionnel) : ignorer
Sous Access :
URLs de redirection :
https://software.upfluence.comIgnorez toutes les autres sections.
Une fois les autorisations sélectionnées et les URLs renseignées :
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Publier
Sur la page de confirmation, entrez v1 comme nom de version
Cliquez à nouveau sur Publier
🎉 Votre application Shopify est maintenant créée… mais ce n’est pas encore terminé !
4. Récupérez vos identifiants
Dans la barre latérale de votre application, cliquez sur Settings.
Copiez les deux éléments suivants :
Client ID
Secret
Enregistrez-les quelque part, vous en aurez besoin à l'étape suivante.
5. Installez votre application Shopify
Dans la barre latérale de l'application Shopify, cliquez sur Home.
Cliquez sur Install app.
Sélectionnez la boutique sur laquelle vous souhaitez installer l'application.
Cliquez sur Install.
Vous serez ensuite redirigé vers Upfluence.
Remarque : Veuillez garder Upfluence ouvert, vous en aurez besoin pour l'étape finale de l'intégration.
Étape 2 : Finalisez la connexion dans Upfluence
Dans Upfluence, cliquez sur votre photo de profil (ou vos initiales) en bas à gauche
Sélectionnez Integrations
Faites défiler jusqu’à E‑commerce Accounts
Cliquez sur + Add Account > Shopify > Next
Dans la fenêtre de connexion, entrez :
Le nom de votre boutique Shopify
Exemple : si l’URL de votre admin Shopify esthttps://admin.shopify.com/store/mysuperstore, entrezmysuperstore
Collez vos identifiants :
Client ID → Client ID
Secret → Client Secret
Cliquez sur Connect
FAQs
1. Je reçois une erreur lors de la connexion de ma boutique Shopify. Que dois-je faire ?
Vérifiez les points suivants :
Assurez-vous que vos informations d'identification sont correctes et copiées exactement à partir de Shopify.
Vérifiez que vous avez activé toutes les autorisations requises dans les paramètres de l'API.
Si le problème persiste, contactez votre gestionnaire de compte Upfluence.
2. Que dois-je faire si je reçois le message "The shop is already connected to an account" ?
Cela signifie que le magasin a déjà été connecté par un autre membre de l'équipe.
Vérifiez auprès de votre équipe qui a mis en place l'intégration.
Demandez à ce membre de l'équipe de partager l'intégration avec vous en suivant ce guide : Comment partager des intégrations avec votre équipe
3. Puis-je connecter ma boutique Shopify à Upfluence si elle n'est pas encore en ligne ?
Oui, vous pouvez intégrer votre boutique Shopify même si elle n'est pas encore lancée.
4. Pourquoi Upfluence demande-t-il des droits d'écriture pour ma boutique ?
"L'accès en écriture est nécessaire pour
Création de codes promo
Générer des commandes (expédition en un clic)
Automatiser l'installation de Live Capture
💡 Si vous préférez, vous pouvez n'accorder que l'accès "Lecture", mais vous ne pourrez PAS créer de commandes ou de codes de réduction par l'intermédiaire d'Upfluence.
Remarque : vous avez la possibilité de conserver la propriété de l'intégration, ce qui signifie que vous pouvez choisir de ne pas partager une intégration spécifique avec d'autres membres de l'équipe, ce qui vous permet de la gérer exclusivement.
5. Dans quelle mesure mes données Shopify sont-elles sécurisées ?
Toutes les données sont cryptées et ne sont accessibles qu'à partir de votre compte Upfluence.
Upfluence ne stocke aucune donnée liée à votre compte Shopify.
Vous pouvez supprimer l'accès à tout moment en déconnectant l'intégration dans Upfluence.
6. Lorsque je connecte Shopify à Upfluence, les anciennes offres de réduction sont-elles automatiquement importées ?
Non, les codes de réduction qui n'ont pas été créés via Upfluence ne sont pas automatiquement importés.
Pour inclure ces codes :
Assurez-vous que votre boutique Shopify est intégrée à Upfluence.
Préparez des fichiers pour l'importation de vos codes en fonction des types de remises.
Suivez les instructions de ce guide : Comment importer des codes promo.
Soumettez les fichiers requis par l'intermédiaire de l'assistance par chat ou par email.
Une fois que tous les fichiers corrects ont été reçus, notre équipe technique importera manuellement les codes dans un délai d'une semaine.
7. Qui puis-je contacter si j'ai des questions sur mes données ?
Pour toute question, contactez notre équipe d'assistance par Live Chat ou par e-mail à l'adresse success@upfluence.com.
8. Comment puis-je supprimer mon intégration dans Shopify ?
Pour supprimer l'accès, allez dans les integrations dans Upfluence et déconnectez l'intégration Shopify.
9. Comment Upfluence suit-elle les liens d'affiliation Shopify par rapport aux codes de réduction ?
Les liens d'affiliation appliquent automatiquement un code de réduction lors du paiement.
Les codes promo peuvent également être saisis manuellement par les clients.
Les deux méthodes permettent à Shopify de suivre les ventes des influenceurs et les données sont synchronisées avec Upfluence.
10. Si je désactive temporairement les codes promo des influenceurs, Upfluence continuera-t-il à suivre les ventes ?
Non, les codes doivent être actifs pour qu'Upfluence puisse suivre les ventes des influenceurs. Si un code est désactivé, les ventes utilisant ce code ne seront pas enregistrées.
11. J'utilise l'intégration de Shopify pour suivre les ventes, mais je ne veux pas offrir de réduction. Puis-je créer un plan de réduction avec une valeur de zéro ?
Si vous utilisez l'intégration Shopify pour suivre les ventes mais que vous ne souhaitez pas offrir de réduction, il est recommandé d'utiliser le service Upfluence Agnostic Sales Tracking à la place.
Ce service permet de suivre les ventes sans qu'il soit nécessaire de proposer des remises. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'article sur le centre d'aide d'Upfluence : Upfluence sales tracking for any Website | Upfluence Help Center.
12. Pouvez-vous vous assurer qu'un code promo ne se retrouve pas sur un site web tiers ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'empêcher qu'un code de réduction se retrouve sur un site web tiers, car nous ne pouvons pas contrôler le comportement des gens.
Une solution à envisager est d'utiliser le système Upfluence Agnostic Tracking (AST), qui suit strictement les ventes de ceux qui ont cliqué sur vos liens, offrant ainsi un environnement de suivi plus contrôlé.