Si votre plan inclut le module Campaign, vous pouvez utiliser l'onglet Content pour suivre les publications de vos influenceurs en fonction des hashtags, mots-clés et mentions de marque qu'ils utilisent dans leur contenu.
Comprendre l'onglet Content et l'appli Stream
L'onglet Content et l'appli Stream sont des fonctions sœurs.
Onglet Content (présenté dans ce guide) :
Se concentre sur les influenceurs ajoutés à une campagne spécifique.
Suivi des publications, des hashtags, des mentions et d'autres mesures pour les influenceurs activement impliqués dans votre campagne.
Application de stream :
Suivre les influenceurs à travers la base de données Upfluence, sans se limiter à des campagnes spécifiques.
Fournit une vue d'ensemble plus large sur la base de vos critères.
En savoir plus : Comment utiliser l'application Stream.
1. Visualisation du rapport sur le contenu
L'onglet Content fournit des informations détaillées sur les publications qui correspondent à vos critères de suivi :
Vue d'ensemble des mesures en haut de page :
Nombre de publications : Nombre total de publications suivis.
Impressions estimées : Public potentiel atteint.
Portée totale estimée : Portée combinée de tous les publications.
Engagement total : Nombre total de likes, de partages et de commentaires.
Valeur estimée des médias (VEM) : Valeur estimée de l'exposition médiatique.
Retour sur investissement (ROI) : Le retour sur investissement est calculé sur la base des dépenses de la campagne saisies dans vos paramètres.
Données démographiques de l'audience : Répartition de l'audience engagée.
Engagement moyen par heure de publication : Tendances de l'engagement en fonction de l'heure de publication des posts.
En savoir plus sur ces indicateurs : Upfluence Metrics Guide.
Mesures post-niveau :
Faites défiler vers le bas pour afficher les posts individuels et les mesures de performance qui leur sont associées. Les indicateurs disponibles varient en fonction du type de post (par exemple, Instagram Story par rapport aux posts X).
2. Mise en place de l'onglet Content
1. Définissez vos mots-clés
Pour commencer à suivre les posts, définissez des mots-clés, des hashtags ou des mentions que les créateurs doivent inclure dans leurs posts.
Comment ajouter des mots-clés :
Option 1 : Lors de la mise en place de votre campagne
Au cours de l'étape 2 : Information, allez dans Track your campaign post et saisissez vos mots-clés.
Plus de détails.
Option 2 : Après avoir créé votre campagne
Naviguez vers Settings > Content > Define keywords pour ajouter ou mettre à jour les mots-clés de suivi.
Remarques importantes :
Des hashtags, des mots-clés et des mentions définis sont essentiels pour le suivi. Sans eux, les publications ne peuvent pas être suivis.
Les modifications apportées aux mots-clés ne sont pas rétroactives. Les publications suivis avant les mises à jour ne seront ni supprimés ni modifiés. Vérifier : Comment supprimer des publications de mon stream
2. Configurer d'autres paramètres de suivi
Ajoutez ou mettez à jour des mots-clés à tout moment dans vos Settings > Content.
Sélectionnez les plateformes de médias sociaux à surveiller :
Choisissez "Any" pour effectuer un suivi sur toutes les plateformes.
Cliquez sur les icônes de plates-formes spécifiques pour limiter le suivi à des plates-formes particulières.
Définissez une durée de suivi qui s'aligne sur le calendrier de votre campagne.
Saisissez le coût par mille (CPM) et les dépenses de la campagne pour calculer automatiquement le retour sur investissement.
En savoir plus sur le calcul du retour sur investissement : Comment utiliser la fonction de calcul du retour sur investissement des campagnes.
3. Suivi des publications de la campagne
Une fois que l'onglet Content est configuré et que les publications sont publiés, le système suit automatiquement les publications qui incluent les hashtags, les mots-clés ou les mentions que vous avez spécifiés.
Calendrier de suivi :
Les publications peuvent prendre de quelques heures à 4 jours pour apparaître dans le rapport.
Si les publications ne sont pas visibles après 4 jours : Pourquoi ne vois-je pas de publication de mon créateur dans l'onglet rapport de stream/content de la campagne ?
FAQs
Jusqu'à quand pouvez-vous remonter dans le rapport sur le contenu ?
Récupération maximale du contenu :
Le contenu peut être tiré des 6 derniers mois, parmi les 100 publications les plus récentes de l'influenceur.
Conditions importantes :
L'influenceur doit avoir été présent dans la base de données avant la création du stream.
Par exemple, si un influenceur a été ajouté le 1er juillet, seules les 9 dernières publications avant le 1er juillet seront disponibles, ainsi que toutes les publications ultérieures.
Mises à jour des données :
Seuls les posts publiés au cours des 90 derniers jours et parmi les 100 dernières publications de l'influenceur auront des données d'engagement mises à jour.