Comment mettre en pause un mailing
Si votre email fait partie d'une campagne :
Ouvrez la campagne dans laquelle l'email est programmé.
Cliquez sur Email flows > Settings.
Désactiver l'état de la sensibilisation.
Le statut affichera désormais "Inactive", ce qui signifie que les emails ne seront plus envoyés.
Si votre email ne fait pas partie d'une campagne (ou se situe en dehors des étapes clés de la campagne) :
Aller à la boîte de réception.
Recherchez le mailing que vous souhaitez mettre en pause à l'aide du menu déroulant situé dans le coin supérieur gauche.
Cliquez sur le nom de l'envoi.
Cliquez sur "Pause de l'envoi" dans le coin supérieur droit.
Pour relancer un mailing
Si votre email fait partie d'une campagne :
Ouvrez la campagne dans laquelle l'email a été interrompu.
Cliquez sur Email flows > Settings
Basculer sur l'état de la sensibilisation.
L'état affiche désormais "Active", ce qui signifie que les emails vont reprendre.
Si votre email ne fait pas partie d'une campagne (ou se situe en dehors des étapes clés de la campagne) :
Ouvrez l'outil Inbox.
Recherchez le mailing que vous souhaitez relancer à l'aide du menu déroulant.
Cliquez sur le nom du mailing.
Cliquez à nouveau sur "Pause mailing" dans le coin supérieur droit (cela réactivera l'envoi).
Comment vérifier l'état des envois
Vous pouvez déterminer si un mailing est actif ou en pause en consultant la colonne Mailing name dans la vue du tableau :
Envoi en pause: L'adresse
est affichée devant le nom de l'envoi.
Publipostage actif: Affiche
devant le nom du mailing.