Vous avez transféré certains influenceurs d'une liste vers un mailing, mais tous n'ont pas reçu l'email. Pourquoi ?
Réponse : Ils n'ont pas d'adresse email sur leur profil.
Lorsque vous déplacez des influenceurs d'une liste vers un mailing, seuls ceux qui ont une adresse électronique sont inclus. Si un influenceur n'a pas d'adresse électronique, il ne sera pas ajouté à votre campagne.
Comment vérifier si un influenceur a un email :
Cliquez pour ouvrir la page d'information sur l'influenceur (panneau latéral)
Cliquez sur l'onglet Profile et vérifiez si l'adresse électronique est ajoutée dans la section Contact details.
Nous n'affichons que les emails que les influenceurs ont partagés publiquement. Si un créateur choisit de ne pas partager son adresse email, nous ne pouvons pas la récupérer. Cependant, si vous êtes déjà en contact avec lui et que vous avez son adresse, vous pouvez le faire :
Cliquez sur le bouton "Edit " dans la section " Contact details".
Ajouter manuellement leur adresse électronique.
L'email sera alors disponible en interne pour votre équipe.
Conseil pour éviter de sélectionner des influenceurs sans courrier électronique :
Lors de la recherche d'influenceurs, utilisez le filtre "Show only creators with email" pour vous assurer que seules les personnes disposant d'une adresse électronique sont incluses dans votre mailing. 🚀
