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Cómo conectar tu tienda Magento (Adobe commerce) a Upfluence

Actualizado hace más de 2 semanas

Upfluence le permite integrar su tienda Magento (Adobe Commerce) para importar productos, generar códigos de descuento, crear pedidos y realizar un seguimiento de las ventas.

  • Si tiene problemas con la creación de pedidos, lea esta guía: https://magentip.com/remove-state-province-option-in-magento-2/

  • Asegúrate de que la versión de tu tienda Magento es compatible con Upfluence. Encuentra la lista de compatibilidad a continuación.

  • Puedes conectar un número ilimitado de dominios Magento a Upfluence. Todo lo que tienes que hacer es repetir el proceso de abajo. Sin embargo, sólo se permite una conexión de dominio por tienda.

Compatibilidad Magento <> Upfluence

Magento (Adobe Commerce) tiene varias versiones, pero no todas son compatibles. A continuación se muestra la lista de compatibilidad:

Magento (Adobe Commerce)

Versiones

Compatibilidad

Magento Código abierto

Adobe Comercio

2.4.4-2.4.6
2.4.0-2.4.3

Totalmente compatible

2,3 (finalizado el 09/08/22)

Versión terminada pero debería funcionar correctamente

2,2 (finalizado el 12/01/19)

Versión terminada pero debería funcionar correctamente

2.1 (finalizado el 30/06/19)

Versión terminada pero debería funcionar correctamente

2.0 (finalizado el 31/03/18)

Versión terminada pero debería funcionar correctamente

1.x (finalizado totalmente el 30/06/20)

No se admite

Magento en las instalaciones

(antigua Magento Enterprise Edition)

Base de código abierto de Magento

(a partir de Magento OS 2.3.4)

basado en el código abierto de Magento, debería funcionar correctamente

Socios de soluciones Magento

N/A

Oferta personalizada de Magento.

No podemos garantizar la correcta compatibilidad

Activar "Envío gratuito

Para asegurarse de que Upfluence procesa los pedidos correctamente, debe activar el envío gratuito en Magento.

  1. Vaya a Panel de administración > Tiendas > Ajustes > Configuración.

  2. En Ventas, seleccione Métodos de entrega.

  3. Abra la sección Envío gratuito y actívelo seleccionando .

💡 S i el envío gratuito no está activado, es posible que los pedidos requieran un pago manual.

Paso 1: Generar credenciales de API de Magento

  1. Inicie sesión en el panel de control de Magento.

  2. Vaya a Sistema > Integraciones > Extensiones.

  3. Haga clic en Añadir nueva integración.

  4. Rellene los datos necesarios en la pestaña Información de integración.

  5. Vaya a la pestaña API y seleccione "Todos" en Acceso a recursos (obligatorio).

  6. Haga clic en Guardar.

Paso 2: Activar la integración con Magento

  1. En el panel de control de Magento, vaya a Sistema > Integraciones.

  2. Busque en la lista la integración recién creada.

  3. Haga clic en Activar y confirme la autorización.

  4. Aparecerá una pantalla mostrando sus credenciales de Magento API.

💡 Mantén esta página abierta mientras continúas con el siguiente paso en Upfluence.

Paso 3: Conecte su cuenta de Magento a Upfluence

  1. Abra Upfluence en una nueva pestaña del navegador.

  2. Vaya a Configuración de la cuenta > Integraciones.

  3. Introduzca sus credenciales de Magento API.

  4. Haz clic en Conectar.

Una vez conectado, tu tienda Magento aparecerá en Cuentas de comercio electrónico y podrás empezar a utilizar las funciones de comercio electrónico de Upfluence.

Preguntas más frecuentes


¿Cuántas tiendas de comercio electrónico (CMS) puedo añadir a mi cuenta Upfluence?

Puedes conectarte a un número ilimitado de correos electrónicos/tiendas de comercio electrónico con tu cuenta Upfluence.


Tengo una configuración Magento multitienda. ¿Cómo puedo integrarlas?

Debe añadir el código de su tienda durante la configuración de la integración de Magento y repetir el proceso para cada tienda.

  • Encuentre los códigos de su tienda en Magento > Tiendas > Todas las tiendas.


¿Qué debo hacer si recibo el mensaje "La tienda ya está conectada a una cuenta"?

Esto significa que la tienda ya ha sido conectada por un miembro del equipo.


Recibo un mensaje de error al conectar mi tienda Magento. ¿Qué debo hacer?

Razones habituales de los errores de conexión:

  • Credenciales incorrectas - Asegúrate de copiarlas y pegarlas exactamente.

  • Permisos de API incorrectos - Asegúrese de que "Todos" está seleccionado en Acceso a recursos.

  • Credenciales Magento existentes - Es posible que ya tenga credenciales conectadas para este dominio.

Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo.


¿Cómo de seguros están mis datos?

  • Todos los datos están encriptados y sólo se puede acceder a ellos a través de tu cuenta Upfluence.

  • Upfluence no almacena ningún dato relacionado con la cuenta de tu tienda Magento.

  • Para eliminar el acceso, simplemente desconecte la integración de Magento de Upfluence.


¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre mis datos?

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo o por correo electrónico a success@upfluence.com.


¿Cómo puedo eliminar mi integración con Magento?

Para eliminar el acceso, vaya a integraciones en Upfluence y desconecte la integración de Magento.


Cuando conecto Magento a Upfluence, ¿se importan automáticamente las ofertas de descuento antiguas?

No, los códigos de cupón que no se hayan creado a través de Upfluence no se importan automáticamente.

Para incluir estos códigos:

  1. Asegúrate de que tu tienda WooCommerce está integrada con Upfluence.

  2. Prepare archivos para su importación de códigos en función de los tipos de descuento.

  3. Siga las instrucciones de esta guía: Cómo importar códigos de descuento.

  4. Envíe los archivos necesarios a través del chat de asistencia o por correo electrónico.

Una vez recibidos todos los archivos correctos, nuestro equipo técnico importará manualmente los códigos en un plazo de 3 a 5 días laborables.


Al crear un pedido, aparece un mensaje de error. ¿Por qué?

Esto puede ocurrir debido a:

  • Un producto eliminado en su tienda Magento.

  • Envío gratuito no habilitado en Magento.

  • Integración desconectada - Compruebe que Magento sigue conectado a Upfluence.


No quiero dar acceso a todos mis datos de Magento. ¿Qué permisos son necesarios?

Ventas: Para crear pedidos de compensación para los creadores a partir de la campaña y realizar un seguimiento de los rendimientos mediante códigos de descuento.

  • Operaciones

  • Pedidos

  • Acciones

    • Cree

    • Ver

Catálogo: Para importar productos en campañas.

  • Inventario

  • Productos

  • Categorías

Clientes: Para identificar creadores dentro de la base de datos mediante Captura en vivo.

  • Todos los clientes

Carros: También para crear pedidos de compensación desde Campaña.

  • Gestionar carros

Promociones: Para crear códigos de descuento para creadores.

  • Regla del precio de catálogo

  • Reglas de precio de la cesta

Almacenes: Para importar productos/obtener la lista de productos del catálogo de productos.

  • Configuración: Todas las tiendas (para identificar correctamente la tienda)

  • Configuración: Gestión de contenidos

  • Sección del catálogo: Búsqueda en el catálogo

Sección de configuración de envíos: Para crear pedidos para creadores.

  • Sección de configuración de divisas

  • Estado del pedido

Inventario: Para crear pedidos de creadores.

  • Fuentes

    • Editar fuentes

    • Selección de la fuente de envío

    • Selección de fuentes de inventario

  • Acciones

    • Asignación de origen a stock

    • Asignación de posición de origen

    • Existencias

Moneda: Para crear pedidos de creadores

  • Tipos de cambio

  • Símbolos de moneda

Atributos

  • Producto

  • Conjunto de atributos

  • Clasificaciones

  • Muestras

¿Ha quedado contestada tu pregunta?