Upfluence te permite conectar una o más tiendas Shopify a tu cuenta para que puedas:
Identificar clientes influyentes
Generar códigos de descuento y affiliate links
Hacer seguimiento del desempeño de los códigos de descuento
Automatizar gifting campaigns
💡 Nota: Puedes conectar tiendas Shopify ilimitadas repitiendo estos pasos. Solo crea una app de Shopify por integración.
Paso 1: Crear e instalar tu Shopify app
Para conectar una tienda Shopify, primero debes crear una custom Shopify app y generar las credenciales necesarias para Upfluence.
1. Crear tu Shopify App
Inicia sesión en tu cuenta de Shopify
Ve a Settings > Apps
Haz clic en Develop apps en la esquina superior derecha
Haz clic en Build apps in Dev Dashboard (serás redirigido a la interfaz de desarrollo de Shopify)
Haz clic en Create app en la esquina superior derecha
Ponle un nombre a tu app (por ejemplo, Upfluence – My App) y haz clic en Create
2. Configurar el acceso de la app
Bajo Access > Scopes > Select scopes, selecciona lo siguiente:
Customers: read_customers
Discounts: read_discounts, write_discounts
Draft orders: read_draft_orders, write_draft_orders
Inventory: read_inventory
Orders: read_orders
Price rules: read_price_rules, write_price_rules
Products: read_products
Script tags: read_script_tags, write_script_tags
👍 Best practice: Para hacerlo más rápido, puedes pegar esta lista directamente:
read_customers, read_price_rules, write_price_rules, read_discounts, write_discounts, write_draft_orders, read_draft_orders, read_orders, read_products, read_inventory, read_script_tags, write_script_tags
3. Configurar los detalles de la app
Bajo URLs:
App URL:
https://software.upfluence.coDesmarca: Embed app in Shopify admin
Preferences URL (opcional): ignora
Bajo Access:
Redirect URLs:
https://software.upfluence.com
Ignora todas las demás secciones.
Una vez que hayas seleccionado los scopes y agregado las URLs:
Desplázate hasta el final y haz clic en Release
En la página de confirmación, ingresa
v1como version nameHaz clic en Release nuevamente
🎉 Tu Shopify app ya está creada, ¡pero aún no has terminado!
4. Obtener tus credenciales
En la barra lateral de tu app, haz clic en Settings
Copia ambos:
Client ID
Secret
Guárdalos en un lugar seguro; los necesitarás en el siguiente paso.
5. Instalar tu Shopify App
En la barra lateral de la app de Shopify, haz clic en Home
Haz clic en Install app
Selecciona la tienda donde quieres instalar la app
Haz clic en Install
Serás redirigido de vuelta a Upfluence.
Nota: Mantén Upfluence abierto, lo necesitarás para el paso final de la integración.
Paso 2: Finalizar la conexión en Upfluence
En Upfluence, haz clic en tu foto de perfil (o tus iniciales) en la esquina inferior izquierda
Selecciona Integrations
Desplázate hasta E‑commerce Accounts
Haz clic en + Add Account > Shopify > Next
En la ventana de conexión, ingresa:
El nombre de tu tienda Shopify
Ejemplo: si tu Shopify admin URL es
https://admin.shopify.com/store/mysuperstore, ingresamysuperstore
Pega tus credenciales:
Client ID → Client ID
Secret → Client Secret
Haz clic en Connect
Preguntas frecuentes
1. Obtengo un error al conectar mi tienda Shopify. ¿Qué debo hacer?
Comprueba lo siguiente:
Asegúrate de que tus credenciales son correctas y copiadas exactamente de Shopify.
Comprueba que has habilitado todos los permisos necesarios en la configuración de la API.
Si el problema persiste, ponte en contacto con su gestor de cuenta Upfluence.
2. ¿Qué debo hacer si recibo el mensaje "La tienda ya está conectada a una cuenta"?
Esto significa que la tienda ya ha sido conectada por otro miembro del equipo.
Consulta a tu equipo para saber quién ha establecido la integración.
Pide a ese miembro del equipo que comparta la integración contigo siguiendo esta guía: Cómo compartir integraciones con tu equipo
3. ¿Puedo conectar mi tienda Shopify a Upfluence si aún no está activa?
Sí, puedes integrar tu tienda Shopify aunque aún no se haya lanzado.
4. ¿Por qué Upfluence requiere permisos de "Write" para mi tienda?
El acceso de "escritura" es necesario para:
Crear códigos de descuento
Generación de pedidos (envío con un solo clic)
Automatización de la instalación de Live Capture
💡 S i lo prefieres, puedes conceder sólo acceso de "Lectura", pero NO podrás crear pedidos ni códigos de descuento a través de Upfluence.
Nota: Tienes la opción de conservar la propiedad de la integración, lo que significa que puede elegir no compartir una integración específica con otros miembros del equipo, permitiéndote gestionarlo todo en exclusiva.
5. ¿Que tan seguros están mis datos de Shopify?
Todos los datos están encriptados y sólo se puede acceder a ellos a través de tu cuenta Upfluence.
Upfluence no almacena ningún dato relacionado con la cuenta de tu tienda Shopify.
Puedes eliminar el acceso en cualquier momento desconectando la integración en Upfluence.
6. Cuando conecto Shopify a Upfluence, ¿se importan automáticamente las ofertas de descuento antiguas?
No, los códigos de cupón que no se hayan creado a través de Upfluence no se importan automáticamente.
Para incluir estos códigos:
Asegúrate de que tu tienda Shopify está integrada con Upfluence.
Prepara archivos para su importación de códigos en función de los tipos de descuento.
Sigue las instrucciones de esta guía: Cómo importar códigos de descuento.
Envía los archivos necesarios a través del chat de asistencia o por correo electrónico.
Una vez recibidos todos los archivos correctos, nuestro equipo técnico importará manualmente los códigos en un plazo de 3 a 5 días laborables.
7. ¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre mis datos?
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo o por correo electrónico success@upfluence.com.
8. ¿Cómo puedo eliminar mi integración con Shopify?
Para eliminar el acceso, ve a integraciones en Upfluence y desconecta la integración de Shopify.
9. ¿Cómo rastrea Upfluence los enlaces de afiliados de Shopify vs a los códigos de descuento?
Los enlaces de afiliados aplican automáticamente un código de descuento al pagar.
Los códigos de descuento también pueden ser introducidos manualmente por los clientes.
Ambos métodos garantizan que Shopify realice un seguimiento de las ventas de los influencers y que los datos se sincronicen con Upfluence.
10. Si desactivo temporalmente los códigos de descuento para influencers, ¿seguirá Upfluence haciendo un seguimiento de las ventas?
No, los códigos de descuento deben estar activos para que Upfluence pueda realizar un seguimiento de las ventas de influencers. Si un código está desactivado, no se registrarán las ventas que utilicen ese código.
11. Estoy utilizando mi integración Shopify para realizar un seguimiento de las ventas, pero no quiero ofrecer un descuento, ¿puedo hacer un plan de descuento con un valor de cero?
Si utilizas la integración de Shopify para realizar un seguimiento de las ventas pero no deseas ofrecer un descuento, se recomienda utilizar en su lugar el servicio Upfluence Agnostic Sales Tracking.
Este servicio permite realizar un seguimiento de las ventas sin necesidad de ofrecer descuentos. Para más información, puedes consultar el artículo en el centro de ayuda de Upfluence: Seguimiento de ventas de Upfluence para cualquier sitio web | Centro de ayuda de Upfluence .
12. ¿Puede asegurarse de que un código de descuento no acabe en un sitio web de terceros?
Por desgracia, no es posible evitar que un código de descuento acabe en un sitio web de terceros, ya que controlar el comportamiento de las personas está fuera de nuestro alcance.
Una solución a tener en cuenta es utilizar el sistema Upfluence Agnostic Tracking (AST), que realiza un seguimiento estricto de las ventas de aquellos que han hecho clic a través de sus enlaces, ofreciendo un entorno de seguimiento más controlado.