En Upfluence, puedes iniciar conversaciones 1 a 1 por correo electrónico con influencers directamente desde el panel lateral de influencers.
Puedes acceder al panel lateral de un influencer de dos maneras:
Abre el Panel lateral del Influencer utilizando uno de los métodos:
Abre el Chrome Plugin mientras visualizas el perfil de un influencer.
Haz clic en el nombre del perfil del influencer desde cualquier herramienta de Upfluence.
Haz clic en "Email" > "Start conversation". En esta pestaña, puedes:
Enviar un correo electrónico directo al influencer.
Responder a sus correos electrónicos.
Crear un nuevo hilo de correo electrónico.
Ver todos los intercambios de correo electrónico anteriores con ese influencer.
Preguntas más frecuentes:
1. ¿Puedo utilizar merge fields en los mensajes directos a influencers?
Sí, puedes utilizar la mayoría de los merge fields al enviar un mensaje directo a un influencer a través de Upfluence. Aquí te explicamos cómo incorporarlos a tus mensajes:
Añadir merge fields: Cuando redactes tu respuesta por correo electrónico en el panel lateral, empieza a escribir "{{" en el área de contenido del mensaje. Al hacerlo, aparecerá una ventana que le dará acceso a todos los merge fields disponibles en tu cuenta.
Restricciones: Aunque los merge fields pueden ser increíblemente útiles para personalizar tus mensajes, ten en cuenta que no puedes utilizarlos para añadir merge fields relacionados con la campaña, como un application_link, en tus respuestas individuales.
Fallback values: Es importante mencionar que los fallback values para los merge fields no están disponibles a través del panel lateral. Esta función es accesible exclusivamente en la página de edición de plantillas de correo.
2. ¿Cómo puedo copiar a alguien en mi correo electrónico?
Puedes CC o BCC alguien en ambos nuevos correos electrónicos y respuestas.
Haz clic en "CC" o "CCO" al redactar un nuevo correo electrónico.
Añade la dirección de correo electrónico del destinatario.
Asegúrate de guardar los cambios antes de enviar.
Nota para los correos masivos: Si haces CC a alguien en un correo masivo, se incluirán en cada hilo de correo individual con cada influencer.
Para responder a un hilo de correo electrónico existente:
Haz clic en "Responder" y luego en "CC/CCO".
Introduce la dirección de correo electrónico y pulse Intro en el teclado para guardarla.
Consejo profesional: Si estás en una conversación con varios destinatarios y quieres responder a todos, ve a la pestaña "Email" en el perfil del influencer. Haz clic en el botón ↰ Reply to All junto a "From".
