Il existe deux façons de suivre les réponses des influenceurs, en fonction de votre plan :
Option 1 : Si vous êtes un utilisateur de Campaign - Vérifiez la présence d'icônes rouges dans le tableau de campagne.
Les influenceurs ayant de nouvelles mises à jour seront signalés par des icônes rouges à côté de leur nom.
Comment vérifier les réponses :
Ouvrez la campagne sur laquelle vous travaillez.
Survolez la photo de profil d'un influenceur.
Si vous voyez une icône d'enveloppe rouge, cela signifie qu'ils vous ont envoyé un e-mail que vous n'avez pas encore lu.
Cliquez sur l'icône de l'enveloppe pour ouvrir le panneau latéral et allez dans l'onglet e-mail pour afficher le message non lu.
Cliquez sur respond pour répondre à l'influenceur.
📌 Remarque : Les influenceurs ayant reçu les notifications les plus récentes par e-mail ou sous forme de brouillon seront prioritaires en haut du tableau de votre campagne. Leur position ne changera pas tant que vous n'aurez pas actualisé la page.
Option 2 : Si vous n'avez pas de campagne dans votre plan - Utilisez l'application Inbox
Pour obtenir une vue détaillée des réponses des influenceurs, l'application Inbox est la meilleure option.
Comment vérifier les réponses dans l'application Inbox :
Appliquez le filtre Nom de l'expéditeur ou Campaign pour afficher les messages de sensibilisation pertinents.
Utilisez le filtre Statut et sélectionnez "Responded" pour afficher les conversations auxquelles les influenceurs ont répondu.
Recherchez un point rouge dans la colonne Message, indiquant une nouvelle réponse.
💡 Conseils :
FAQs
Si j'ouvre un email d'un influenceur via l'outil de mailing sur Upfluence, est-ce qu'il apparaîtra comme " lu " dans ma boîte de réception intégrée Gmail/Outlook également ?
Non, il n'apparaîtra pas comme "lu" dans votre boîte de réception intégrée si vous ouvrez un email d'influenceur via l'outil d'envoi sur Upfluence.