Une fois que vous avez envoyé votre email d'invitation, il est essentiel de suivre les influenceurs qui ont répondu et de savoir quand une action est nécessaire. Dans votre tableau de bord Campaign, il existe deux types de notifications pour vous aider à gérer efficacement ces interactions.
2 façons d'identifier les réponses des influenceurs
Option 1 : rechercher les icônes rouges dans le tableau de bord de la campagne
Les influenceurs ayant reçu des notifications seront signalés par des icônes rouges à côté de leur nom. Voici comment gérer ces notifications :
✉️ Notifications par email
Trouvez l'icône de l'enveloppe : Survolez la photo d'un influenceur. Si vous voyez une icône d'enveloppe, cela signifie qu'il vous a envoyé un email.
Afficher l'email: Cliquez sur l'icône de l'enveloppe pour ouvrir le panneau latéral, qui vous mènera à l'onglet d'email où vous pourrez consulter le message non lu.
Effacer la notification : Une fois que vous avez ouvert l'email, la notification disparaît.
🗒️ Notifications de drafts
Trouvez l'icône du draft : Survolez la photo d'un influenceur. Une icône de brouillon indique qu'il a soumis un nouveau draft.
Réviser le draft : Cliquez sur l'icône du draft pour ouvrir le panneau latéral de l'onglet Campaign, qui défile automatiquement jusqu'au draft à réviser (marqué d'un point rouge).
Effacer la notification : Approuver ou refuser le draft de suppression de la notification.
Remarque : les influenceurs ayant reçu les dernières notifications par email ou par draft sont prioritaires en haut du tableau de votre campagne. Leur position reste inchangée après avoir vérifié ou effacé les notifications jusqu'à ce que la page soit actualisée.
Option 2 : Utiliser l'application Inbox
Pour une vue plus détaillée, utilisez l'application Inbox pour gérer les réponses des influenceurs. Voici comment procéder :
Utiliser des filtres
Appliquez le filtre Nom du destinataire ou Campaign pour afficher la campagne sur laquelle vous travaillez.
Appliquez le filtre Status et sélectionnez "responded" pour afficher les fils de discussion auxquels les influenceurs ont répondu.
Vérifier les nouvelles réponses
Recherchez un point rouge dans la colonne "Message", indiquant une nouvelle réponse.
Pour marquer une discussion comme non lue, cliquez sur les trois points dans le menu de la discussion et sélectionnez "Mark as unread".