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Comment connecter votre compte Gmail

Intégrer votre email pour envoyer et recevoir des messages de manière transparente dans Upfluence

Upfluence vous permet d'intégrer votre compte Gmail ou Outlook pour rationaliser la communication avec les influenceurs en un seul endroit.

Vous pouvez connecter un nombre illimité de comptes de messagerie, ce qui vous permet d'envoyer et de recevoir des messages à l'aide de l'email de votre société ou de votre entreprise sans quitter la plateforme.

Comment connecter Gmail à Upfluence

  1. Allez dans Integrations dans votre compte Upfluence.

  2. Faites défiler jusqu'à la section Email et cliquez sur + Add account > Google.

  3. Un onglet d'authentification Google apparaît. Sélectionnez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez vous connecter et confirmez votre choix.

  4. Cliquez sur Continue et assurez-vous que les cases d'autorisation suivantes sont cochées :

    • Consulter vos emails et vos paramètres

    • Gérer les brouillons et envoyer des emails.

  5. Cliquez sur Continue, puis revenez aux paramètres d'Upfluence.

  6. Choisissez de faire de cet email votre adresse par défaut pour contacter les créateurs.

Note : Upfluence ne stocke pas vos emails. Toutes les conversations restent liées uniquement à votre compte, ce qui garantit la conformité avec les réglementations GDPR.

Autorisations que nous demandons à Google

Pour vous offrir une expérience de messagerie fluide, Upfluence a besoin d’accéder à :

  • Consulter vos e-mails et vos paramètres

    • Consulter vos e-mails

    • Rechercher dans vos e-mails

    • Consulter vos paramètres (par exemple, les filtres et les libellés)

  • Gérer les brouillons et envoyer des e-mails

    • Consulter et gérer vos brouillons

    • Envoyer de nouveaux e-mails

  • Voir vos informations personnelles, y compris celles que vous avez rendues publiques

    • Voir votre nom complet

    • Voir votre photo de profil

    • Voir votre genre

    • Voir vos langues préférées

    • Voir toute autre information que vous avez rendue publique

  • Voir l’adresse e-mail principale de votre compte Google

    • Voir l’adresse e-mail principale associée à votre compte Google

  • Vous associer à vos informations personnelles sur Google

    • Savoir qui vous êtes sur Google et vous associer aux informations personnelles que vous avez rendues publiques

FAQs

1. J'ai suivi les étapes mais je n'arrive pas à connecter mon compte Gmail. Que dois-je faire ?

Si la fenêtre de connexion Gmail ne s’ouvre pas ou si la connexion reste bloquée, essayez les étapes ci-dessous selon votre navigateur:

Google Chrome

Option A : Essayer dans une fenêtre normale

  1. Actualisez la page et essayez de vous connecter à nouveau.

  2. Vérifiez que Chrome autorise les pop-ups

    • Rendez-vous sur chrome://settings/content/popups

    • Réglez Les sites peuvent envoyer des pop-ups et utiliser des redirections sur Autorisé (ou ajoutez une exception pour votre domaine Upfluence).

  3. Vérifiez que Chrome autorise les cookies (y compris les cookies tiers nécessaires à la connexion) :

    • Rendez-vous sur chrome://settings/cookies

    • Sous Cookies tiers, choisissez Autoriser les cookies tiers (ou ajoutez votre domaine Upfluence aux Sites autorisés à utiliser des cookies tiers).

  4. Essayez de connecter à nouveau votre compte Gmail.

Option B : Essayer dans une fenêtre de navigation privée (recommandé si vous êtes connecté à plusieurs comptes Gmail)

Si vous êtes connecté à plusieurs comptes Google, la navigation privée permet d’éviter les conflits entre comptes.

  1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée (Ctrl+Shift+N / Cmd+Shift+N).

  2. Retournez sur Upfluence et essayez de vous connecter à nouveau.

  3. Si cela échoue toujours, assurez-vous d’avoir bien suivi l’Option A.

  4. Actualisez la page, puis essayez de vous connecter à nouveau.

Safari

Option A : Essayer dans une fenêtre normale

  1. Actualisez la page et essayez de vous connecter à nouveau.

  2. Vérifiez que Safari autorise les pop-ups :

    1. Ouvrez directement l’application Safari sur votre Mac.

    2. Cliquez sur Safari dans la barre de menus en haut, puis sélectionnez Réglages (ou Préférences).

    3. Cliquez sur l’onglet Sites web en haut de la fenêtre.

    4. Faites défiler la barre latérale de gauche et cliquez sur Fenêtres pop-up (tout en bas de la liste).

      1. Pour autoriser les pop-ups pour un site précis, repérez-le dans la liste et réglez son menu déroulant sur Autoriser.

      2. Pour autoriser les pop-ups pour tous les autres sites, cliquez sur le menu déroulant Lors de la visite d’autres sites web, en bas à droite, et choisissez Autoriser.

  3. Vérifiez que Safari autorise les cookies (y compris les cookies tiers nécessaires à la connexion) :

    1. Ouvrez l’application Safari.

    2. Cliquez sur Safari dans la barre de menus en haut, puis sélectionnez Réglages (ou Préférences).

    3. Rendez-vous dans l’onglet Confidentialité et décochez Empêcher le suivi intersite.

    4. Rendez-vous dans l’onglet Avancé et vérifiez que Bloquer tous les cookies est décoché.

    5. Fermez la fenêtre des réglages pour enregistrer vos modifications.

  4. Essayez de connecter à nouveau votre compte Gmail.

Option B : Essayer dans une fenêtre de navigation privée (recommandé si vous êtes connecté à plusieurs comptes Gmail)

Si vous êtes connecté à plusieurs comptes Google, la navigation privée permet d’éviter les conflits entre comptes.

  1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée (Ctrl+Shift+N / Cmd+Shift+N).

  2. Retournez sur Upfluence et essayez de vous connecter à nouveau.

  3. Si cela échoue toujours, assurez-vous d’avoir bien suivi l’Option A.

  4. Actualisez la page, puis essayez de vous connecter à nouveau.

Firefox

Option A : Essayer dans une fenêtre normale

  1. Actualisez la page et essayez de vous connecter à nouveau.

  2. Vérifiez que Firefox autorise les pop-ups :

    1. Rendez-vous sur : about:preferences

    2. Cliquez sur Permissions (Permissions and data) dans la barre latérale de gauche.

    3. Faites défiler vers le bas.

    4. Décochez la case Bloquer les fenêtres pop-up (ou « Bloquer les pop-ups et les redirections tierces »). La modification s’enregistre automatiquement.

  3. Vérifiez que Firefox autorise les cookies (y compris les cookies tiers nécessaires à la connexion) :

    1. Visitez le site web.

    2. Cliquez sur l’icône de bouclier située à gauche de la barre d’adresse.

    3. Désactivez l’interrupteur Protection renforcée contre le pistage en haut du panneau. La page se rechargera automatiquement avec les traqueurs et les cookies intersites activés pour ce site.

  4. Essayez de connecter à nouveau votre compte Gmail.

Option B : Essayer dans une fenêtre de navigation privée (recommandé si vous êtes connecté à plusieurs comptes Gmail)

Si vous êtes connecté à plusieurs comptes Google, la navigation privée permet d’éviter les conflits entre comptes.

  1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée (Ctrl+Shift+P / Cmd+Shift+P).

  2. Retournez sur Upfluence et essayez de vous connecter à nouveau.

  3. Si cela échoue toujours, assurez-vous d’avoir bien suivi l’Option A.

  4. Actualisez la page, puis essayez de vous connecter à nouveau.

2. Pourquoi mes emails sont-ils programmés pour la semaine prochaine ?

Upfluence applique un délai d'envoi de 3 minutes et 45 secondes par email pour respecter les limites d'envoi de Gmail et réduire le risque de suspension du compte. Si vous avez plusieurs mailings en cours en même temps, ce délai s'applique à tous les emails envoyés depuis le même compte Gmail, ce qui fait qu'ils sont mis en file d'attente et envoyés plus tard.

3. Combien de comptes Gmail puis-je connecter à Upfluence ?

Il n'y a pas de limite : vous pouvez connecter un nombre illimité de comptes Gmail.

4. Puis-je intégrer des alias Gmail ou des emails de groupe ?

Non, les alias Gmail et les emails de groupe ne peuvent pas être intégrés pour le moment.

5. Puis-je intégrer un email privé ou un email provenant d'un fournisseur autre que Gmail/Outlook dans Upfluence ?

Bien qu'il soit techniquement possible d'utiliser Outlook comme interface pour une messagerie privée ou un autre fournisseur, cette approche entraîne souvent des erreurs dans les envois.

Pour garantir un fonctionnement optimal, nous recommandons d'intégrer directement Gmail ou Outlook, car les intégrations d'Upfluence sont spécifiquement conçues pour ces fournisseurs.

6. Puis-je envoyer deux mailings à la fois si j'intègre plusieurs comptes gmail ?

Oui, si chaque envoi utilise une adresse email différente. Les emails envoyés à partir de la même adresse seront mis en file d'attente et envoyés de manière séquentielle, mais les emails provenant d'adresses différentes seront envoyés simultanément.

7. Mes emails ont été renvoyés et voici la notification que j'ai reçue, que dois-je faire ?

Vous n'avez probablement pas configuré DKIM et DMARC. Suivez ce guide pour vous mettre en conformité : Assurer la conformité avec les exigences de Google et Yahoo.

8. Mon compte Gmail a été bloqué après avoir envoyé plus de 200 emails malgré la limite de 2 000 emails par jour imposée par GSuite. Pourquoi ?

Votre compte a probablement été bloqué parce que des destinataires ont marqué vos emails comme étant des spams. GSuite bloque automatiquement les expéditeurs lorsque les emails reçoivent trop de rapports de spam.

9. Mes emails sont marqués comme spam. Comment puis-je y remédier ?

  1. Arrêtez l'envoi pour éviter d'autres rapports de spam.

  2. Attendez 24 heures et envoyez régulièrement des emails pour rétablir votre réputation.

  3. Modifiez le contenu de votre email pour le rendre moins commercial ou spammy.

  4. Si votre compte reste bloqué, il se peut que votre IP ait une mauvaise réputation. Contactez votre fournisseur de services de messagerie (ESP) pour demander une nouvelle IP ou changer de compte de messagerie.

10. Comment éviter que mon compte Gmail ne soit à nouveau bloqué ?

  1. Suivre les directives ESP pour garantir la conformité.

  2. Évitez les longues lignes d'objet, les images excessives et les mots déclencheurs de spam qui peuvent signaler vos emails comme étant du spam.

  3. Augmentez progressivement votre volume d'envoi afin de chauffer votre adresse email.

  4. Maintenez un modèle d'envoi cohérent pour construire une solide réputation d'expéditeur.

Pour plus de détails, lisez : Pourquoi les emails sont-ils envoyés dans les spams ?

11. Pourquoi mes comptes Gmail se déconnectent-ils sans cesse ?

Gmail peut suspendre des comptes en cas de violation des règles relatives à l'envoi d'e-mails en masse. Même si Upfluence espace les emails, votre compte peut toujours être déconnecté si :

  • Votre email est nouveau et n'a pas été correctement chauffé.

  • Vous utilisez d'autres services d'envoi en même temps.

  • Vous avez envoyé un grand nombre d'emails en dehors d'Upfluence.

  • Les destinataires ont signalé vos emails comme étant du spam.

Si votre compte est suspendu à plusieurs reprises, envisagez de créer une nouvelle boîte de réception et de la réchauffer correctement.

12. Comment réchauffer une adresse email ?

  1. Commencez par envoyer un petit nombre de emails et augmentez progressivement le volume.

  2. Le premier jour, envoyez une vingtaine de emails.

  3. Le lendemain, envoyez 40 emails.

  4. Continuez à augmenter le nombre d'e-mails par jour pour éviter de déclencher les filtres anti-spam de Gmail.

  5. Modifiez le contenu de votre emails pour qu'il ait l'air moins commercial ou spammy.

13. Combien de comptes Gmail puis-je connecter sur un seul compte Upfluence ?

Il n'y a pas de limite au nombre de comptes Gmail que vous pouvez connecter.

14. Les emails envoyés par Gmail utiliseront-ils les serveurs SMTP d'Upfluence ou ma propre IP ?

Les e-mails envoyés par le biais de votre intégration Gmail utilisent les serveurs de Gmail. Cependant, pour protéger votre score d'expéditeur, il est recommandé d'utiliser le système d'envoi d'Upfluence.

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