Si vous souhaitez envoyer automatiquement des emails de suivi lorsque les influenceurs ne répondent pas, l'application Campaign facilite la gestion. Elle organise votre communication en étapes structurées et assure un suivi en temps voulu sans effort manuel.
Si vous n'avez pas encore créé de campagne, commencez par suivre ce guide : Comment créer une campagne.
Ouvrez votre campagne et cliquez sur Email flows. Sur le côté gauche, vous verrez une liste d'étapes clés, telles que :
Invitation
Shipment
Drafting
Et plus encore...
Ces étapes vous aident à organiser vos emails en fonction des étapes de la collaboration avec les influenceurs.
Chaque étape clé comprend
Un premier email
Plusieurs emails follow-up qui peuvent être programmés et automatisés.
Sélectionnez l'étape à laquelle vous souhaitez ajouter une séquence de suivi.
Cliquez sur le bouton "+" situé sous l'e-mail initial pour créer une nouvelle séquence de suivi.
Personnaliser les paramètres de suivi :
Delay : Définissez le nombre de jours à attendre avant d'envoyer le suivi.
Conditions: L'application Campagne peut interrompre automatiquement les suivis si :
L'influenceur répond à votre email.
L'influenceur effectue une action dans le cadre de la campagne (par exemple, il télécharge un projet ou soumet un formulaire).
Vous modifiez le statut de l'influenceur dans la campagne (par exemple, "Shortlisted" ou "Rejected").
Remarque : lorsque l'une de ces conditions est remplie, les suivis s'arrêtent automatiquement, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les rappels inutiles.
Action : Personnalisez le contenu de votre email follow-up.
Pour commencer à envoyer vos e-mails, consultez ce guide : Comment inviter des influenceurs à rejoindre ma campagne