La herramienta Live Capture ofrece dos potentes métodos para descubrir y captar influencers:
Matching de influencers (Más detalles):
Identifica posibles influencers entre tus clientes y visitantes. Empareja correos electrónicos de cualquier base de datos para descubrir influencers orgánicos ya familiarizados con tu marca .
Landing Page (explicada en este artículo):
Crea una landing page para recopilar información de contacto de los influencers interesados y conviértelos en activos valiosos para tu marca.
💡 Pro tip: Recomendamos utilizar esta potente herramienta.
Te permite descubrir de forma orgánica influencers que ya están familiarizados con tu marca y que potencialmente adoran tus productos.
Estos "influencers orgánicos" suelen ser más rentables, ya que normalmente sólo requieren regalos de productos o una compensación mínima en comparación con los influencers que son nuevos para tu marca.
Aquí tienes un vídeo muy útil sobre cómo utilizarlo:
Paso 1: Crea tu landing page
Abre la aplicación Live Capture y haz clic en New Live Capture
Pon nombre a tu página de destino
⚠️ Importante: Este nombre se añadirá a la URL de tu landing page bajo el formato ambassador.upfluence.co/{nombre la landing page}.
La url de la landing page NO PUEDE ser modificada una vez creada. Asegúrate de elegir cuidadosamente el nombre de su página de destino (Live Capture) para asegurarse de que se alinea con los objetivos de tu campaña.
Selecciona Landing Page como tipo de captura y haga clic en Next step.
Paso 2: Personaliza tu página de destino
Puedes personalizar completamente tu Landing Page para reflejar tu marca y los objetivos de su campaña:
Elementos requeridos
Logotipo de la marca: Añade el logotipo de tu marca o un elemento visual que represente tu campaña.
Título de la página de destino: Dale un título a tu landing page
ex. Únete a la comunidad de influencers de {Nombre_de_tu_marca}.
Subtítulo de la landing page: Da a tu visitante más contexto y el propósito de esta página, atrae a influencers interesados para que te dejen su contacto.
Etiqueta del botón de acción: Crea una llamada a la acción clara para que los influencers la soliciten (por ejemplo, Únase ahora).
Color principal: Elige un color principal para el fondo de la página y el botón de acción.
Imágenes de la página de destino: Añade de 1 a 3 imágenes personalizadas para mostrar en tu página de destino.
Mejoras opcionales
(Opcional) Detalles adicionales: Añade información adicional sobre tu campaña o marca mediante texto o código personalizado (HTML y CSS). Puedes incluir más imágenes o enlaces para crear una experiencia más personalizada para los influencers.
Buenas prácticas
Utiliza ChatGPT para generar un código de página de destino personalizado. Copie y pegue los detalles de su campaña en ChatGPT y, a continuación, vuelva a añadir el código en la sección de HTML/CSS personalizado para una personalización avanzada.
Para obtener más información, consulta Cómo crear una página de destino personalizada con ChatGPT.
Usa el botón Preview (abajo a la izquierda) para asegurarte de que tu página se vea perfecta antes de publicarla.
Integración con Listas
Enlaza a una lista Upfluence: Conecta tu página de destino a una lista de Upfluence. Los influencers captados se añadirán automáticamente a esta lista para facilitar su gestión.
Una vez satisfecho, haz clic en Next Step.
Paso 3: Optimizar los metadatos para SEO
Meta Title: Edita el meta título precargado para que se ajuste al propósito de tu Landing Page (se recomiendan entre 50 y 60 caracteres).
Meta Description: Añade una descripción SEO-friendly (150-160 caracteres).
Favicon: Opcionalmente, sube un favicon para que aparezca en la pestaña del navegador.
Preview: En la parte derecha de la página, previsualiza cómo aparecerá tu Landing Page en los resultados de búsqueda.
Paso 4. Crea tu formulario de solicitud para influencers
Utiliza los campos predeterminados proporcionados o añade otros nuevos para recopilar información relevante sobre los influencers.
Agrega campos
Para añadir un nuevo campo, haz clic en + Add Field y, a continuación, elige entre:
Crear un nuevo campo: Diseña campos personalizados adaptados a las necesidades de tu campaña.
Nota: Los nombres de campos personalizados no pueden incluir caracteres especiales, como signos de interrogación (?), comas (,), puntos (.), ni ningún otro carácter que no sean letras del alfabeto.
Asegúrate de utilizar nombres claros y sencillos para sus campos.
Selecciona un campo: Elige entre los campos predefinidos por defecto (por ejemplo, cuentas de redes sociales, correo electrónico) o cualquier campo personalizado que tu equipo ya haya creado.
Gestión de Formulario
Reorganiza los campos con los botones de flecha: Usa los botones de flecha para reordenar los campos (Nombre y Apellido permanecen fijos en la parte superior).
Requisitos de los campos: Usa los interruptores (toggles) para marcar los campos como obligatorios u opcionales.
Recomendación: Haz que los campos de cuentas en redes sociales sean obligatorios para evaluar la presencia del influencer.
Para eliminar un campo, haz clic en el icono de la papelera (los campos predeterminados no se pueden eliminar).
Vista previa del formulario: En la parte derecha de la página, una vista previa en tiempo real se actualiza instantáneamente a medida que personalizas el formulario. Esto te permite ver cómo les parecerá a los influencers.
Nota: Cualquier información que los influencers proporcionen enriquece su perfil (Panel lateral) en tu cuenta Upfluence. Sin embargo, solo los campos completados aparecerán en su perfil.
💡Consideraciones especiales para campañas de obsequios de relaciones públicas (PR gifting)
Si estás recopilando direcciones de envío a través de una Landing Page:
Asegúrate de agregar tanto el campo “Address” como el de “Phone number”.
El campo Phone number es obligatorio para la mayoría de las plataformas de comercio electrónico a fin de validar las direcciones de envío. Asegúrate de incluirlo.
Si olvidas incluir los números de teléfono, aún podrás crear el pedido de obsequio asignando manualmente un número de teléfono ficticio al perfil del creador más adelante.
Una vez satisfecho, guarda tu landing page.
Paso 5: Guarda y comparte tu landing page
Recibirás una alerta de confirmación con el enlace a la página, que podrás compartir con clientes y creadores.
Haz clic aquí para consultar las Mejores prácticas de uso de la página de destino.
¿Qué sucede después?
Una vez que tu Landing Page esté activa, así es como puedes gestionar y hacer seguimiento de las solicitudes de influencers:
Los influencers que se postulen se agregarán automáticamente a la Lista que seleccionaste durante la configuración (Paso 2 - Integración de lista).
Supervisa el rendimiento de tu Landing Page en el panel Live Capture.
Haz clic en el botón del ojo para ver la lista conectada.
Exporta la información de los solicitantes haciendo clic en “...” > Download CSV
La columna “Successful Captures” muestra el número de solicitudes de influencers recibidas.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuál es la diferencia entre matching de Live Capture y landing page?
Live Capture Matching se dirige a personas que han comprado tus productos (en Shopify) o se han suscrito a tu boletín de noticias (a través de Klaviyo), identificando posibles influencers a partir de estas interacciones.
Live Capture-Landing Page está diseñada para los visitantes de tu sitio web o redes sociales que dejan proactivamente su información de contacto, expresando su deseo de colaborar contigo.
2. ¿Cuál es la diferencia entre el formulario de solicitud de la Campaña y landing page?
El formulario de solicitud de campaña se utiliza para ponerse en contacto de forma proactiva con influencers, invitándolas a colaborar contigo en campañas específicas.
La landing page para embajadores se dirige a influencers que ya han mostrado interés visitando tu sitio web o redes sociales y dejando sus datos, lo que indica su disposición a trabajar contigo.
3. ¿Puedo cambiar la lista Upfluence seleccionada de mi página de destino a otra?
Sí, puedes hacerlo haciendo clic en su campaña desde la tabla de la página de destino y, a continuación, pasando por el paso 2 de la creación de campañas y simplemente seleccionando otra lista.
Nota: El relink no es retroactivo, esto quiere decir que que:
Los influencers captados en la lista anterior permanecen en la lista anterior.
Las nuevas capturas aparecerán en la nueva lista seleccionada.
4. ¿Puedo personalizar la URL de la página de destino?
La URL de la landing page siempre tendrá el formato ambassador.upfluence.co/{nombre_landing_page}. Puedes personalizarla a través del nombre que le des a tu campaña. Pero la url no puede ser cambiada después de la creación de su landing page, lo que significa que simplemente renombrar la landing page no conducirá a un cambio de url.
5. Cuando hago el matching de Live Capture, ¿es opcional seleccionar una lista de Klaviyo en el último paso?
Sí, la selección de una lista Klaviyo en el paso final es opcional durante el emparejamiento de Live Capture.
Al elegir una lista de Klaviyo, te ayudamos a enriquecer los datos de tu lista de influencers.
Los influencers que identifiques se añadirán a tu lista de Klaviyo seleccionada con información adicional como su cuenta de Instagram, su tasa de interacción, su número de seguidores y un enlace a su perfil de Upfluence.
