Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir vos fonds en douceur, c'est pourquoi il n'y a aucune limite quant au moment ou à la fréquence de vos retraits. De plus, tous les retraits sont entièrement gratuits!
A propos des paiements et des retraits 💰
Lors de la création de votre compte, vous devrez associer une méthode de paiement à Stripe, notre processeur de paiement sécurisé. Actuellement, vous ne pouvez connecter qu'une seule méthode de paiement à la fois.
Options de retrait disponibles :
Dépôt direct sur un compte bancaire
Dépôt direct sur une carte de débit
🚨 Important : Vérifiez toujours votre IBAN ou votre numéro de compte avant de confirmer. Les virements envoyés sur un compte erroné ne peuvent pas être annulés.
Comment retirer des fonds 💸
Remarque : les retraits sont automatiques et traités dans un délai de 24 à 72 heures après le paiement. Vous n'avez pas besoin d'initier manuellement un retrait.
Vérifier l'état de vos retraits :
Allez sur votre tableau de bord de paiement et cliquez sur le bouton Gérer dans la boîte Upfluence Pay sur le côté droit.
Vous serez redirigé vers Stripe, où vous devrez vérifier votre identité à l'aide d'un code à 6 chiffres envoyé à votre numéro de téléphone enregistré.
Naviguez vers Solde > Voir les détails pour voir les détails de votre paiement et la date de paiement prévue.
Questions fréquemment posées 🤔
1. Dois-je atteindre mon objectif pour pouvoir retirer des fonds ?
Non, les objectifs sont totalement facultatifs et n'affectent en rien les paiements.
2. Les paiements sont-ils automatiques ?
Oui ! Tous les paiements sont automatiquement envoyés sur votre compte bancaire ou votre carte de débit dans les 24 à 72 heures suivant le paiement.
3. Puis-je retirer une partie de mon solde ?
Non, les retraits étant automatiques, vous ne pouvez pas choisir un montant spécifique à retirer.
4. Puis-je connecter plusieurs comptes bancaires ou fractionner mes paiements ?
Non, vous ne pouvez connecter qu'un seul compte bancaire ou une seule carte de débit à la fois. Le fractionnement des décaissements entre différentes méthodes de paiement n'est pas pris en charge.
5. Les virements bancaires sont-ils sécurisés ?
Les virements bancaires sont traités à l'aide de Stripe Connect, qui offre l'un des services de virement ACH les plus sûrs et les plus fiables qui soient. Stripe est soumis chaque année à une évaluation PCI de niveau 1, le niveau le plus strict de certification de sécurité disponible dans l'industrie des paiements.