1. Qu'est-ce que l'analyse rétroactive dans une Live Capture ?
Lorsque vous configurez une Live Capture pour Influencer Matching, vous avez la possibilité d'effectuer une analyse rétroactive sur votre base de données existante.
Activé : Upfluence analysera tous les utilisateurs passés dans la source de capture sélectionnée.
Désactivé : Upfluence n'analysera que les futurs utilisateurs de la source de capture sélectionnée.
📌 Remarque : l'analyse rétroactive n'est pas disponible pour les captures en direct basées sur Zapier, car elles reposent sur des déclencheurs en temps réel.
2. Comment l’analyse rétroactive fonctionne-t-elle sur les données ?
Les bases de données sont analysées dans leur ordre d'origine.
Pour Klaviyo : Les influenceurs sont analysés chronologiquement, en fonction de la date à laquelle ils ont été ajoutés.
Pour Shopify et les boutiques de commerce électronique : Les données sont analysées en fonction de la date de création du client.
Si l'analyse rétroactive est désactivée :
Live Capture ne traitera plus que les nouveaux utilisateurs.
Si elle est mise en pause, Live Capture ne traitera les nouveaux utilisateurs que lorsqu'elle sera réactivée.
3. Les influenceurs supprimés seront-ils réajoutés si Live Capture est réactivé ?
Si un influenceur a déjà été apparié une fois et que son profil n'a pas été mis à jour dans votre base de données, il ne sera pas apparié à nouveau, même si Live Capture est réactivé.
Cependant, si un influenceur a déjà été apparié, retiré de votre communauté et que son profil a été mis à jour dans votre base de données, il déclenchera un nouvel appariement et sera à nouveau apparié.
Pour faire correspondre à nouveau les influenceurs retirés :
Effectuer une deuxième analyse rétroactive de la même base de données.
Meilleure pratique : Effectuez l'appariement des influenceurs directement dans une liste afin de conserver une trace des influenceurs appariés, même après qu'ils aient été retirés de votre communauté.