Si vous lisez ceci, vous vous interrogez probablement sur la taille de la communauté d'Upfluence et sur la manière dont elle est calculée. Ci-dessous, nous répondons aux questions les plus fréquemment posées afin d'assurer une transparence totale.
Qu'est-ce qu'une communauté d'influenceurs ?
Votre communauté d'influenceurs est le nombre total de profils d'influenceurs uniques stockés dans votre Communauté (IRM).
Quelles sont les actions qui ajoutent un influenceur à votre communauté ?
Un influenceur est automatiquement ajouté lorsque vous :
Ajouter un profil à une liste à partir d'une recherche
Révéler l'email d'un influenceur, même si vous ne l'ajoutez pas à une liste
Envoyer un email à un profil
Ajouter un profil à une campagne
Inclure un profil dans un stream
Capturer un influenceur via Live Capture ou une intégration (Shopify, Klaviyo, WooCommerce, Zapier, etc.)
Utiliser l'extension Chrome pour ajouter un profil
Télécharger un fichier contenant les données de l'influenceur
Exporter les données complètes d'un influenceur
Les influenceurs peuvent également être réintroduits après avoir été supprimés:
Ils répondent à un email
Ils interagissent avec une campagne (par exemple, candidature, téléchargement de contenu, demande de paiement).
Pourquoi Upfluence limite-t-elle la taille des communautés ?
Upfluence analyse et met à jour en permanence les métriques des influenceurs afin de fournir des informations précises. Ce traitement des données a des coûts associés, et les plans de taille communautaire nous permettent de maintenir des données de haute qualité tout en gardant des prix flexibles pour vous.
Que signifie "Vous avez atteint la capacité de votre communauté" ?
Si vous voyez un message indiquant que vous avez atteint la limite de votre communauté, cela signifie que vous êtes proche ou que vous avez dépassé le nombre d'influenceurs autorisé dans votre plan.
Comment puis-je modifier la taille de ma communauté ?
La taille de votre communauté définit le nombre maximum d'influenceurs que vous pouvez gérer. Si vous atteignez votre limite, vous pouvez ajuster votre plan pour accueillir plus d'influenceurs.
Comment vérifier le nombre d'influenceurs dans ma communauté ?
Pour une transparence maximale, vous pouvez consulter votre nombre d'influenceurs à plusieurs endroits :
Vue du tableau communautaire
Barre de navigation dans Upfluence
Votre page d'atterrissage
Onglet Facturation et utilisation dans les paramètres du compte
FAQ
Que se passe-t-il si je rejette un influenceur ?
Rejeter un influenceur d'une liste avant de l'ajouter → Il ne sera pas ajouté à votre communauté.
Rejeter un influenceur après l'avoir ajouté → Il fera toujours partie de votre communauté mais pourra être supprimé manuellement.