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Comment corriger les erreurs de champs personnalisés lors de l'importation de produits BigCommerce

Comment corriger les erreurs de champs personnalisés lors de l'importation de produits BigCommerce

Veiller à ce que les champs personnalisés obligatoires aient des valeurs par défaut afin d'éviter les échecs de commande

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Certains produits BigCommerce comportent des champs personnalisés (par exemple, les noms brodés sur les t-shirts). Si ces champs sont obligatoires mais n'ont pas de valeurs par défaut, cela peut provoquer des erreurs lors de l'importation de produits et de la création de commandes en un clic.

Importer des produits avec des champs personnalisés

  • Lors de l'importation de produits, Upfluence recherche les champs personnalisables qui n'ont pas de valeurs par défaut.

  • Si un produit a des champs personnalisés obligatoires sans valeur par défaut, il ne peut pas être importé dans Upfluence.

  • Un message vous avertira de ce problème et fournira un lien vers la liste de produits BigCommerce pour correction.

💡 Solution : Avant l'importation, assurez-vous que tous les champs personnalisés requis ont une valeur par défaut dans BigCommerce.

Comment attribuer une valeur par défaut à un champ personnalisé dans BigCommerce ?

  1. Ouvrez BigCommerce et allez dans Afficher les produits.

  2. Sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

  3. Cliquez sur Personnalisation dans le panneau de gauche.

  4. Cliquez sur Configurer les options.

  5. Veillez à ce que tous les champs obligatoires aient une valeur par défaut.

  6. Sauvegarder les modifications et resynchroniser le produit dans Upfluence.

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