Vous pouvez facilement supprimer les influenceurs de votre application Community (IRM ) en quelques étapes.
⚠️ Cette action n'est pas réversible !
Les influenceurs supprimés ne seront plus accessibles depuis votre communauté.
Toute interaction future avec leur profil (par exemple, envoi d'un email, ajout à une liste) les ajoutera automatiquement à nouveau.
Comment supprimer des influenceurs
Option 1 : Suppression en bloc à partir de l'application Community
Vous pouvez supprimer plusieurs influenceurs à la fois en utilisant des filtres :
Ouvrez l'application Community (IRM).
Appliquez des filtres (par exemple, liste, tags, campagne) pour trouver les influenceurs que vous souhaitez supprimer.
Sélectionnez tous les influenceurs filtrés.
Cliquez sur l'icône de la corbeille pour les supprimer.
📌 La suppression en bloc est limitée à 1 000 influenceurs à la fois, mais vous pouvez répéter le processus si nécessaire.
Remarque : si vous rejetez un influenceur d'une liste, il n'est pas supprimé - son profil reste dans votre communauté. Pour le supprimer complètement, filtrez les influenceurs sans liste et supprimez-les manuellement.
Option 2 : Supprimer individuellement en utilisant l'indicateur de membre de la Communauté
Vous pouvez également supprimer un influenceur directement à partir de n'importe quelle page de profil d'influenceur en utilisant l'indicateur de membre de la communauté - un petit bouton qui indique si l'influenceur fait partie de votre communauté.
Localisez l'indicateur de membre de la communauté sur le profil d'un influenceur.
Cliquez sur le bouton pour supprimer l'influenceur de votre communauté.
Statut de l'indicateur :
🔵 Bouton bleu - L'influenceur est dans votre communauté.
⚪ Bouton blanc - L'influenceur n'est pas dans votre communauté.
FAQ
Si je supprime un influenceur de ma Communauté (IRM), ses tags et merge fields seront-ils conservés ?
Oui, si vous supprimez un influenceur de votre système communautaire, toutes les informations qui lui sont associées - y compris les fils d'emails, les tags et les merge fields - seront conservées.