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Comment configurer les options de gifting dans l'application form

Un guide étape par étape pour ajouter et gérer la compensation des produits pour votre Campaign.

Mis à jour hier

Lorsqu'ils sont contactés par le biais du flux d'e-mails de Campaign , les influenceurs reçoivent un application form avec l'e-mail d'invitation. Ce formulaire leur permet de

  1. Voir le dossier de la Campaign.

  2. Choisir des produits comme compensation ✨.

  3. Indiquer leur adresse de livraison (si nécessaire).

Ce guide explique comment :

  • Ajoutez des produits à votre Campaign.

  • Gérer la disponibilité des produits.

  • Suivre les sélections d'influenceurs.

📌 Remarque : il s'agit des produits offerts en cadeau aux influenceurs, et non de l'ensemble du catalogue de produits que vous promouvez auprès des clients.

1. Ajouter des produits à une Campaign

Vous pouvez mettre en place une compensation des produits à deux endroits :

  • Pendant la création de la Campaign - Step 3 : Compensation

  • Après la configuration de la Campaign - Allez dans Campaign Settings > Compensation

Il existe deux façons d'ajouter des produits :

  1. Importer des produits de votre boutique de commerce électronique - Pour les boutiques Shopify, WooCommerce, BigCommerce ou Magento intégrées.

  2. Chargement manuel des produits - Si votre boutique n'est pas intégrée ou si vous offrez des bons d'achat, des vêtements ou des produits numériques.

Option 1 : Importer des produits de votre boutique en ligne

  1. Allez dans "Compensation" et cliquez sur "+ Add products".

  2. Restez sur l'onglet "Import from store".

  3. Sélectionnez le magasin à partir duquel vous souhaitez créer des commandes de cadeaux.

  4. Sélectionnez les produits que vous souhaitez proposer.

  5. Cliquez sur "Add x products" (vous pouvez importer jusqu'à 10 produits à la fois, mais vous pouvez répéter le processus pour des produits supplémentaires).

📌 Notes importantes :

  • Les mises à jour de stock ne sont pas synchronisées automatiquement avec Upfluence. Assurez-vous que l'inventaire est exact avant de l'importer.

  • Les produits numériques peuvent être importés mais nécessitent une adresse de livraison en fonction des paramètres du CMS :

    • Shopify → Une adresse de livraison est requise si la case "This is a physical product" est cochée.

    • WooCommerce → Une adresse de livraison est requise si l'option "Virtuel" et/ou "Téléchargeable" est cochée.

Option 2 : Chargement manuel des produits

  1. Allez dans "Compensation" et cliquez sur "+ Add products".

  2. Passez à l'option "Add manually".

  3. Saisissez les détails du produit (nom, image, prix, type et options).

  4. (Facultatif) Basculer Requires shipment (une icône de camion apparaît pour l'expédition obligatoire).

  5. Cliquez sur "Save products" pour finaliser.

  6. Répétez les étapes ci-dessus pour plusieurs produits.

2. Gestion de la disponibilité des produits

Édition et modification des produits

  • Ajoutez, supprimez ou modifiez les options de produit à tout moment dans Campaign Settings > Compensation.

  • Basculer le commutateur de disponibilité(Available) pour afficher/masquer les produits dans le formulaire de demande.

Remarque : les produits déjà sélectionnés par un influenceur ne peuvent pas être supprimés. En revanche, il faut désactiver le produit pour les nouveaux demandeurs.

Limiter les sélections d'influenceurs

  • Limit to one of each: Empêchez les influenceurs de sélectionner plusieurs variantes d'un même article.

  • Limit the total number: Fixez un nombre maximum de produits par influenceur (par exemple, 3 produits maximum).

  • Limit the total value: Définissez une valeur maximale de produits sélectionnés par influenceur (par exemple, 200 $ de produits au maximum).

  • Show product prices to creators: Activez cette option pour permettre aux influenceurs de voir la valeur du produit dans leur formulaire de demande.

FAQ


1. Puis-je utiliser à la fois "Ajouter un produit" et "Importer un produit" dans la même Campaign ?

Non, vous devez choisir une méthode par Campaign et vous ne pouvez pas changer de méthode une fois qu'elle a été choisie.


2. Y a-t-il une limite au nombre de produits que je peux ajouter ?

Non, mais vous ne pouvez importer que 10 produits à la fois (répétez le processus si nécessaire).


3. Puis-je synchroniser des produits Shopify cachés avec Upfluence ?

Oui, les produits cachés peuvent être importés dans votre Gifting Campaign.


4. Pourquoi ne puis-je pas supprimer un produit de la Campaign ?

Vous ne pouvez pas supprimer un produit si un influenceur l'a déjà sélectionné. Cependant, vous pouvez :

  • Désactivez la disponibilité dans Campaign settings pour la cacher aux nouveaux candidats.

  • Supprimer l'influenceur de la Campaign puis supprimer le produit (non recommandé car cela efface les enregistrements de la Campaign et ne peut pas être récupéré).

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