Antes de empezar
Si te registraste originalmente usando el inicio de sesión de Microsoft, no podrás establecer ni cambiar una contraseña a través de Upfluence.
¿Por qué? El inicio de sesión con Microsoft utiliza el inicio de sesión único (SSO), un método seguro que te permite acceder usando tus credenciales de Microsoft. Como la autenticación se realiza a través de Microsoft, Upfluence nunca almacena una contraseña para tu cuenta, por lo que no hay ninguna contraseña que restablecer.
¿Olvidaste tu contraseña?
No hay problema, puedes restablecerla aquí.
Ve a la página de restablecimiento de contraseña
Ingresa la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión
Abre tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace del correo de restablecimiento
Sigue los pasos para crear una nueva contraseña
¿No puedes iniciar sesión o no recuerdas tu correo?
Si no puedes entrar en Upfluence y has olvidado tu correo electrónico de acceso
Abre el chatbot en vivo en la esquina inferior derecha de tu pantalla.
Inicia una nueva conversación e informa al equipo de asistencia de que no puedes iniciar sesión.
Indica el nombre de su empresa para agilizar el proceso.
Nuestros colegas se pondrá en contacto contigo con tu dirección de inicio de sesión y puedes hacer clic aquí para restablecer su contraseña.