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Cómo solucionar errores de campos personalizados al importar productos de BigCommerce a Upfluence

Asegúrate de que los campos personalizados obligatorios tengan valores predeterminados para evitar fallos en los pedidos

Actualizado hace más de una semana

Algunos productos de BigCommerce incluyen campos personalizados (por ejemplo, nombres bordados en camisetas). Si estos campos son obligatorios pero carecen de valores predeterminados, puede provocar errores durante la importación de productos y la creación de pedidos con un solo clic.

Importar productos con campos personalizados

  • Durante la importación de productos, Upfluence busca campos personalizables que no tengan valores predeterminados.

  • Si un producto tiene campos personalizados obligatorios sin valores por defecto, no podrá importarse a Upfluence.

  • Un mensaje te avisará de este problema y te proporcionará un enlace al listado de productos de BigCommerce para su corrección.

💡 Solución: Antes de importar, asegúrate de que todos los campos personalizados requeridos tengan un valor predeterminado en BigCommerce.

Cómo asignar un valor por defecto a un campo personalizado en BigCommerce

  1. Abre BigCommerce y ve a View Products.

  2. Selecciona el producto que deseas modificar.

  3. Haz clic en Customization en el panel lateral izquierdo.

  4. Haz clic en Configure Options.

  5. Asegúrate de que todos los campos obligatorios tienen un valor por defecto.

  6. Guarda los cambios y vuelve a sincronizar el producto en Upfluence.

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