Le suivi des performances est essentiel pour des collaborations fructueuses avec les marques. Les Stories étant des contenus privés, leur suivi nécessite votre consentement explicite. Cela peut se faire automatiquement ou manuellement, selon vos préférences.
Le processus automatique est la méthode la plus précise et la plus rapide, et c'est celle que préfèrent les marques. En optant pour cette méthode, vous assurez un suivi transparent qui aide les marques à mesurer l'impact de vos collaborations tout en respectant votre vie privée.
Remarque : la connexion entre votre compte Instagram et votre Espace créateur dure 90 jours. Après cette période, la connexion devra être ré-autorisée pour continuer à suivre les stories.
Vous pouvez connecter votre compte Instagram à partir de trois endroits dans l'Espace créateur :
La page d'accueil, où vous ajoutez des comptes de réseaux sociaux.
L'onglet Social Media.
L'onglet Instagram Stories.
Pour connecter votre compte Instagram :
Cliquez sur le bouton "Connect" dans l'un des emplacements ci-dessus.
Vous serez redirigé vers la page d'authentification Meta/Facebook/Instagram. Saisissez vos informations de connexion et cliquez sur "Se connecter".
Cliquez sur Continuer en tant que [votre nom] pour continuer.
Choisissez la page professionnelle Facebook liée à votre compte Instagram professionnel (l'une ou l'autre option fonctionne, tant qu'elle est liée).
Ensuite, sélectionnez le compte Instagram professionnel que vous souhaitez connecter à votre Espace créateur.
Examinez la demande d'accès d'Upfluence et cliquez sur "Enregistrer".
Une fois la connexion établie, une lumière verte et le statut "Instagram connecté" apparaîtront sur votre page, confirmant la réussite de l'installation.
Remarque : vous pouvez déconnecter votre compte Instagram de l'Espace créateur à tout moment. En faisant cela, vous arrêterez l'importation automatique de vos Stories Instagram.
Importation automatique des histoires: Après connexion, vos articles seront importés dans Creator Space au moins toutes les 24 heures. Upfluence les récupère en fonction des mots-clés (hashtags, mentions) utilisés dans vos légendes.
Téléchargement manuel: Si une story n'est pas importé automatiquement, vous pouvez toujours le télécharger manuellement.
Une fois importées, les stories apparaîtront dans votre Espace créateur, indiquant si elles ont été ajoutées manuellement ou automatiquement.
FAQs:
1. Je vois ce message d'erreur lorsque j'essaie de connecter mon compte Instagram. Que dois-je faire ?
Cette erreur se produit généralement si vous n'avez pas de page professionnelle Facebook ou si votre compte Instagram n'est pas configuré comme un compte professionnel. Ce qu'il faut, c'est lier un compte professionnel Instagram (Business ou Creator) à une page professionnelle Facebook que vous possédez.
Important : il doit s'agir d'une PAGE Facebook, et pas d'un profil professionnel Facebook.
Si vous avez besoin d'aide, consultez ce guide :
2. Besoin d'aide pour connecter votre compte Instagram ?
N'hésitez pas à ouvrir le chat et à demander plus d'informations si la connexion échoue. Le package idéal pour que nous puissions vous aider à déboguer la connexion IG est d'avoir :
Une capture d'écran de la page Instagram liée à Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=linked_instagram
Une vidéo du processus d'authentification à l'Espace créateur, en veillant à cliquer sur "Modifier les paramètres précédents" si vous vous êtes déjà connecté (même si vous avez essayé sans succès).